طريقة الطلب من متجر الزامل

إذا كنت تريد أن تحصل علي منتجات العزل أو الخزانات و الفلاتر فيمكنك أن تنتقل للشراء من موقع الزامل للصناعة و النقل و التجارة و من خلال مقالنا التالي فسنوضح إليك طريقة الطلب من متجر الزامل و سياسات المتجر المختلفة حول عملية الشراء و الشحن وغيرها من التفاصيل، إليك عناصر المقال التى سوف نتناول خلالها كل ما يخص طريقة الطلب من متجر الزامل عبر سطورة.

طريقة الطلب من متجر الزامل

تابع معنا تفاصيل شاملة عن طريقة الطلب من متجر الزامل ، كذلك أقسام المتجر،  العروض التى يقدمها الموقع بالإضافة إلى الرابط الذى سيمكنك من الدخول على المتجر حتى تتمكن من التسوق.

نبذة عن متجر الزامل

أقسام متجر الزامل

تتنوع أقسام متجر الزامل و تحوى الكثير و الكثير بداخلها، إليك ابرز الأقسام الموجودة بالمتجر، يمكنك تصفح الأقسام بشكل تفصيلي من خلال الموقع الرسمى للمتجر عبر الرابط المرفق فى بند رابط المتجر ثم بعد ذلك تعرف على طريقة الطلب من متجر الزامل خلال المقال.

• البنادل والباقات.
• خزانات المياه.
• مضخات.
• فلاتر المياه.
• سخانات الماء.
• أبواب أوتوماتيكية.
• الإضاءة.
• خزانات الغاز.
• أغطية الفتحات الأرضية.
• خدمات العزل.
• كما يوجد قسم للعروض.

خطوات الطلب من الزامل ستور

نعرض لك الان طريقة الطلب من متجر الزامل بالتفصيل عبر الخطوات و البنود التالية :-

أولاً قم بالدخول على الموقع الرسمى لمتجر الزامل المرفق فى بند رابط المتجر بالأسفل.

ثم اختار المنتجات التي تريدها ثم أضفها للسلة و اضغط علي معاينة السلة و انتقل لها.

و إذا انتقلت لها فستجد المنتجات التي اخترتها , كما يوجد ايقونات لإدخال قسيمة التخفيض و قسائم الهدايا إذا توفرت لديك.

و من هنا ننتقل إلى خطوة إنشاء حساب على الموقع حتى تتمكن من إستكمال عملية الشراء.

كوبون خصم متجر الزامل

غير متاح كوبون خصم حالياً لمتجر الزامل حتى تتمكن من تطبيقة فى  طريقة الطلب من متجر الزامل.

  ولكن يوجد كوبونات خصم لمتاجر أخرى يمكنك الإطلاع عليها من خلال الرابط الاتى:-

كوبونات خصم

طريقة إنشاء حساب على متجر الزامل

حتى تتمكن من إتمام  طريقة الطلب من متجر الزامل و عملية الشراء الخاصة بك لابد من إنشاء حساب على المتجر من خلال دخولك على كلمة إنشاء حساب أعلى يمين المتجر، تظهر لك البيانات المطلوب منك إدخالها كما هو موضح أمامك بالصورة.

لاحظ

• فى الأسفل يمكنك الإشتراك فى خدمة القائمة البريدية حتى يتم إخطارك بكل جديد.
• ثم قم بالضغط على متابعة.
• يتقلك للخطوة التالية لإتمام الشراء بنجاح.

مميزات إنشاء حساب على متجر الزامل

عند إنشائك حساب على المتجر فإنك تتمع بعديد من المميزات منها:-

1. الدخول على طلباتك و التحكم فيها.
2. تعديل و تحديث بياناتك فى أى وقت تشاء.
3. إرسال إشعارات بكل حصرى على المتجر.
4. وضع منتج تريد شراءه وقت لاحق إلى قائمة الرغبات.

كيفية تسجيل الدخول على موقع الزامل

بعد أن اتممت طريقة الطلب من متجر الزامل وارد الدخول مرة أخري لطلبك آخر.

فيمكنك تسجيل الدخول من خلال الخطوات التالية:-

• عند خروجك من الموقع و أردت تسجيل الدخول مرة أخرى.
• قم بالدخول على تسجيل الدخول أعلى يمين المتجر.
• قم بإدخال البريد الغلكترونى الذى قمت بإنشاء حسابك به.
• كذلك كلمة المرور الخاص بك.
• يمكنك التسجيل مباشرة على الموقع من خلال.
• ( حسابك عبر الفيسبوك – كذلك تويتر – بالإضافة إلى جيميل جوجل )
• كما هو موضح بالصورة أمامك.

تسجيل الدخول كزائر على موقع الزامل

فى حالة إذا أردت تسجيل الدخول على الموقع كزائر دون حفظ بياناتك على الموقع يمكنك ذلك من خلال الضغط على إتمام الطلب للزوار ثم الضغط على متابعة كما هو موضح امامك.

• بمجرد الضغط على متابعة ينقلك الموقع مباشرة إلى الصفحة التى امامك بالصورة.
• قم بإدخال البيانات المطلوبة منك.
• ثم الضغط على متابعة لإستكمال خطوات الشراء.

بعد تسجيل الدخول بالطريقة المناسبة لك ينقلك الموقع مباشرة إلى خطوة

تفاصيل الفاتورة

تحتوى على مجمعوة من المعلومات عليك بإدخالها مثل اسم ، عنوانك، مدينتك ، رقم الجوال الخاص بك…

تأكد من إرفاق المعلومات بشكل صحيح حتى يصلك المنتج بسلام.

عروض و خصومات متجر الزامل

لأن متجر الزامل من المتاجر الضخمة و المعروفة، يوفر لعملائة ثلاثة أقسام مختلفة من العروض، حيث أنه يحرص على إسعاد الجميع، الأن نترك لك كل رابط على حده، حتى تتمكن من الدخول على صفحة العرض مباشرة.

عروض و خصومات

العروض المميزة

عروض التقسيط

شراء قسيمة هدايا من متجر الزامل

يمكنك شراء قسيمة هدايا من خلال متجر الزامل تهادى بها أحبابك فى مختلف المناسبات

يوفر الموقع قسيمة هدايا على :-

• عيد الأم.
• أعياد الميلاد.
• عيد نهاية السنة.
• عيد البيت الجديد.
• هدية خاصة.

ما عليك سوى الدخول على بند شراء قسيمة هدايا أسفل صفحة المتجر.

ثم إدخال البيانات المطلوبة منك كالأسم، البريد الإلكترونى و غيرها..

كذلك  كتابة نص الرسالة و بالتالى تحديد المبلغ.

و أخيراً متابعة.

سيتم إرسال القسيمة إلى بريدك الإلكترونى بعد دفع القيمة المطلوبة.

رابط متجر متجر الزامل الالكتروني

نسعد بإستخدامك الرابط الذى قمنا بإرفاقة لك حتى تتمكن من الدخول على المتجر الخاص بالزامل، كى تتمكن من تصفح الأقسام المختلفة لإختيار المنتجات التى تود شرائها و كذلك إتمام طريقة الطلب من متجر الزامل ، تابع معانا حتى تتعرف على طرق الدفع و الشحن و غيرها من التفاصيل خلال قرائتك للمقال.

zamilco

كيفية إلغاء الطلب من موقع الزامل

إلغاء الطلب من قِبل الشركة

بعد أن تعرفت على طريقة الطلب من متجر الزامل يمكنك إلغاء طلبك من قبل متجر الزامل  فى الحالات الأتية:-

• عدم قبولك لعمليات الدفع المتاحة.
• تأخيرك عن عملية الدفع لمدة ساعة.
• وجود خطأ فى معلومات الأتصال أو العنوان.
• عدم إستلامك للطلب خلال 7 أيام. 

إلغاء الطلب من طرفك أنت كعميل

فى حالة رغبتك فى إلغاء طلبك لأى سبب كان عليك القيام بالخطوات الأتية:-

• الذهاب إلى ايقونة طلباتى من خلال الدخول على حسابك أو أسفل صفحة المتجر.
• النقر على إرجاع الطلب.
• ثم التأكد من معلوماتك.
• عليك إدخال سبب إلغائك للطلب.
• ثم الضغط على إرسال.

إذا واجهت مشكلة فى ذلك، يمكنك الإتصال بخدمة عملاء المتجر من خلال طرق التواصل أسفل المقال.

سياسات دفع طلبات متجر الزامل

لكي تتمكن من التسوق من منتجات الزامل واتمام طريقة الطلب من متجر الزامل فيجب أن يتوفر لديك طرق دفع متجر الزامل حتي تتمكن من تأكيد الشراء إليك سرد هذه الطرق و أيضا شرح الخطوات بالتفصيل.

دفع البطاقات الإئتمانية على متجر الزامل

لدفع ثمن طلبك على متجر الزامل، يتيح المتجر عدة وسائل من بين البطاقات الإئتمانية المختلفة، إختر بطاقتك المفضلة من هذة الأختيارات.

• مدي.
• فيزا.
• ماستر كارد.
• ابل باي.

طريقة التحويل البنكى على متجر الزامل

عند إختيارك لطريقة التحويل البنكى، لابد من إتباع بعض التعليمات الخاصة بمتجر الزامل حو طريق الدفع.

عليك تحويل المبلغ إلى أحد الحسابات البنكية الخاصة بهم.

يمكنك الإستعانة بالصورة المرفقة حول معرفة  اسم البنك، رقم الحساب و الآيبان كما هو موضح امامك.

• الدفع بالتقسيط على موقع الزامل
• يمكنك الشراء بالتقسيط من متجر الزامل عبر تمارا.
• يتم تقسيم ثمن طلبك على أربع دفعات.
• يتم دفع الدفعة الأولى يوم الشراء.
• يتم تقسيط الثلاث دفعات الأخرى على مدار ثلاث أشهر.
• لا يوجد رسوم إضافية.

خطوات إتمام الدفع على متجر الزامل

لكل طريقة دفع خطوات يجب إتباعها تحتلف عن الأخرى، إليك طرق إتمام الدفع شامل كل وسائل الدفع التى تم ذكرها.

عند إختيارك للدفع بالبطاقات الإئتمانية

قم بإدخال البيانات المطلوبة منك كما هو موضح بالصورة امامك.

فى حين الدفع بواسطة التحويل البنكى

• قم بإختيار أحد البنوك التى يتاعمل معها الزامل المرفقة فى بند التحويل البنكى بالأعلى.
• ثم الضغط على إتمام الطلب.
• تظهر لك الصفحة الخاصة برقم الطلب الخاص بك كما هو موضح امامك.
• كذلك يمكنك تفقد طلبك من خلال سجل الطلبات على حسابك الذى قمت بإنشاؤه.

من خلال التقسيط عبر تمارا

• لإتمام عملية التقسيط الخاصة بشراء منتجاتك.
• يقوم الموقع بالتحقق من رقم جوالك عن طريق إرسال رمز تحقق تقوم بإدخالة فور وصوله إليك.
• ثم متابعة عملية الشراء بإدخال بيانات البطاقة التى تريد دفع القسط من خلالها.

سياسة توصيل طلبات متجر الزامل

تختلف سياسة التوصيل في المتجر من حيث المدة و الرسوم بأختلاف المناطق و نوع المنتج.

يمكنك  الاستلام من احدي فروع الزامل.

و فى حالة الاستلام من الفرع لابد من إختيار الفرع ثم تأكيد الطلب مع خدمة العملاء للتأكد من وجود المنتج أم لا.

 في حالة عدم وجود معلومات عن التوصيل لمنطقتك قم بالتواصل مع خدمة عملاء المتجر بالطرق الموجودة أسفل المقال.

شركة شحن متجر الزامل

يمكنك إستلام الطلب الخاص بك و أنت في بيتك عن طريق شركة الشحن الخاصة بمتجر الزامل وذلك بإختيارها أنثاء تنفيذ خطوات طريقة الطلب من متجر الزامل و هى:-

شركة شحن العجلة

مدة التوصيل متجر الزامل

• تختلف مدة التوصيل بإختلاف المنتج و المدينة التى تسكن بها.
• يوجد منتجات تصل من 48 إلى 72 ساعة.
• و منتجات أخرى قد تطول مدتها إلى ايام عدة.
• يمكنك معرفة ذلك من خلال تحديد مدينتك أثناء عملية الشراء.

رسوم التوصيل من موقع الزامل

يتطلع الجميع لمعرفة رسوم التوصيل الخاصة بالمتجر الذى يقوم بالشراء منه قبل طريقة الطلب من متجر الزامل، فالبعض الذى يسكن فى مدن بعيدة أول ما يفكر به هو رسوم شحن المنتج، نجد أن متجر الزامل حريص كل الحرص على إسعاد عملائة فالقيمة المالية للتوصيل من خلال متجر الزامل مجانية.

طريقة تعقب طلبات متجر الزامل

فى حالة رغبتك فى تتبع الطلب الخاص بك أو فى حالة تأخيره بعد ات أتممت طريقة الطلب من متجر الزامل .

فإن متجر الزامل تابع لشركة شحن العجلة يمكنك الدخول عليها من خلال الرابط الأتى حتى تتفقد شحنتك:-

تتبع طلبات الزامل

• بعد دخولك على رابط تتبع الشحنه تظهر لك الصورة التى أمامك.
• قم بإدخال رقم التتبع الخاص بطلبك ثم إظهار التفاصيل.
• تجد كل التفاصيل الخاصة بطلبك.

أو متابعة حالة الشحنة من خلال حسابك بالموقع ثم قسم الطلبات.

سياسة الاستبدال و الاسترجاع لمتجر الزامل

قبل تطبيق طريقة الطلب من متجر الزامل لابد من التعرف على سياسات الابدال و الارجاع على المتجر.

الإسترجاع

1- لا يجوز استرجاع المنتج إذا ثبت عدوم وجود عيب فنى به بعد معاينته بواسطة الشركة. 

2- لا يتم إسترجاع المنتج إذا حدث به ضرر نتيجة سوء حيازتك له.

3- يجوز إسترجاع المنتج إذا كان مغشوش او مقلد أو مخالف للمواصفات.

4-  لا يحق إسترجاع طلبك بعد يومين من تاريخ الطلب، او كان تحت التنفيذ و التصنيع طبقاً للمواصفات التى قمت بتحديدها سواء مر على الفاتورة 15 يوم أو قمت بتأجيل توريده لك لسبب ما.

5- لابد أثناء عملية الإسترجاع بتقديم أصل الفاتورة و طلب الشراء أو نفس رقم الآيبان الذى قمت بالسداد من خلاله.

الإستبدال

1- يجوز لك استبدال المنتج بنفس النوع و المقاسات و المواصفات.

2- لابد من تقديم أصل الفاتورة أو طلب الشراء لإتمام عملية الإستبدال.

3- أن يكون المنتج سليم ولم يسبق استخدامه وبغلافة الأصلي

4- يحق لك إستبدال المنتج فى حالة أنه غير مطابق للمواصفات المذكورة على المتجر.

5- لا حق لك إستبدال المنتج إذا كان العيب بسبب سوء استخدامك أو تركيبك له.

لمزيد من التفاصيل حول عملية إبدال و إرجاع المنتجات يمكنك الإطلاع عليه من خلال الرابط الأتى:-

سياسة إستبدال و إسترجاع متجر الزامل

كذلك يمكنك تقديم طلب المرتجعات من خلال استكمال النموذج التالي لكي تحصل علي رقم لإرجاع المنتج:

نموذج تقديم طلب مرتجعات منتجات الزامل

رسوم الإسترجاع فى متجر الزامل

لابد من حرصك على منتجك حتى لا يتضرر و تضطر إلى إرجاع المنتج، فمن الأفضل الإستاعنة بالشركة فى عملية الرفع والتركيب و الصيانة، حتى تكون الشركة هيا المسؤل الأول أمامك لأن الشركة لا تتحمل تكاليف استبدال المنتج في حالة وجود عيوب تصنيع غير قابل للتصليح بعد تقرير ذلك من قبل فني الشركة.

مدة الإبدال و الإرجاع من متجر الزامل

الإسترجاع

يمكنك إسترجاع المنتج الذى قمت بشراءه خلال 7 أيام من تاريخ شرائك للمنتج من المتجر

بشرط أن يكون المنتج فى حالته الأصلية ولم تقم بإستخدامة و لازال مغلف بالغلاف الأصلى

الأستبدال

يحق لك إستبدال المنتج خلال 14 يوم من تاريخ عملية شرائك المنتج من المتجر

بشرط أن يكون بحالته التى استلمتها عليها و بغلافة الأصلى

إسترداد الأموال من متجر الزامل

قبل اتباع طريقة الطلب من متجر الزامل لابد من أن تتعرف على كيفية استرداد أموالك فى حالة قمت بإرجاع المنتجات.

•     لا يحق لك استرجاع قيمة منتجك فى حالة وجود صعوبة فى توريد و رفع المنتج بمكان لا يمكن عملية التنزيل فيه. 
• يحق إسترجاع أموالك فى حالة عدم تطابق المنتج لشروط التوصيل و التوريد.
• لا يجوز استرداد قيمة المنتج عند قيامك بالاستعانة بأشخاص غير تابعين للشركة أثناء عملية التركيب ولا يحق لك. المطالبة بالتعويض ولا تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر.
• إذا أردت استبدال منتج أقل من قيمة المنتج الأول فلابد من تقديم رقم الآيبان الذي تم السداد من خلاله.

سياسة ضمان منتجات متجر الزامل

يوفر متجر الزامل ضمانات على معظم منتجاته، تختلف مدة وسياسة ضمان كل منتج عن الأخر، نتطلع إلى عمل مقال شامل مفصل بكل سياسات الضمان و منتجاته لك فى القريب العاجل

وحيت الإنتهاء منه سنخبرك بذلك و نقوم بتوفيرة لك من خلال إدراج رابط المقال هنا.

ولكن فى حين أنك أردت الإطلاع عليها  قبل تنفيذ طريقة الطلب من متجر الزامل يمكنك ذلك من خلال الموقع الإلكترونى الخاص بهم.

 من خلال زيارتك للرابط الأتى:-

الشروط و الأحكام 

ستجد الضمان أسفل الصفحة

خدمة عملاء موقع الزامل

تختلف طرق التواصل مع متجر الزامل، حيث أنه لم يترك طريقة إلا وقام بتوفيرها وذلك تسهيلاً على عملائة

يوجد خيارات عديدة للتواصل من خلالها مع متجر الزامل يمكنك إختيار الطريقة التى تناسبك و ذلك عن طريق قراءة الطرق التى سنوفرها لك الأن فى حالة واجهك مشكلة اثنا تطبيق طريقة الطلب من متجر الزامل يمكنك الاستعانة بهم:-

أرقام خدمة عملاء متجر الزامل

فى حاله أنك فى حالة عجلة من امرك بخصوص أمر ما حول سؤال يدور فى ذهنك أو مشكلة ما قد تواجهك فى طريقة الطلب من متجر الزامل .

عليك بالقيام بنسخ رقم من الأرقام الموضحة امامك.

ثم الإتصال مباشرة مع خدمة العملاء و التواصل معهم.

ها هي الارقام:

0505838744

أو

920009879

أو التواصل عبر شات الواتساب التالي:

واتساب متجر الزامل

البريد الالكتروني لمتجر الزامل

يمكنك إرسال رسالة بريدية إلى متجر الزامل من خلال البريد الإلكترونى المرفق.

ولا تنسى كتابة عنوان الرسالة يدل على مطلبك حتى تجد إجابة وافية لك.

كذلك يمكنك إرفاق صور إن وجدت.

info@zamilco.com

نموذج الإتصال في متجر الزامل

كما متوفر نموذج للتواصل معهم  يتيح لك إدخال بياناتك بالتفصيل ثم وصف المشكلة التى تواجهك أو السؤال الذى تود معرفتة فى طريقة الطلب من متجر الزامل، إليك رابط هذا النموذج وهو:

نموذج الإتصال في متجر الزامل

المحادثة الفورية علي موقع الزامل

تعتبر المحادثة الفورية من ضمن أسهل طرق التواصل التى يمكن توفيرها على اى موقع، تجد المحادثة الخاصة بموقع الزامل اسفل يمين النافذة ستجدون أيقونة قومو بالضغط عليها و التواصل مع خدمة العملاء و سيتم الاجابه عليك علي الفور فى حال واجهك مشكلة فى طريقة الطلب من متجر الزامل.

صفحات السوشيال ميديا لمتجر الزامل

أيضا متاح صفحات لهم بالمواقع الاجتماعية حتى تتمكن من متابعتهم و الإطلاع على كل جديد وهي

إنستجرام zamil

و

تويتر زامل

كذلك

فيسبوك zamil

بالإضافة إلى

تيك توك الزامل

ثم

سناب شات الزامل

أيضًا

يوتيوب الزامل

فروع متجر الزامل

بعد أن تعرفت على طريقة الطلب من متجر الزامل اونلاين ولكنك تفضل التسوق من الفروع،متوفر عنوان لشركة الزامل التجارية و هو:

 المملكة العربية السعودية – الرياض – الحمراء – طريق الإمام عبدالله بن سعود بن عبدالعزيز.

.P.O Box 41397 Riyadh 11521

كما أنه عند الشراء و ادخال العنوان فسيظهر إليك الفروع الموجودة في من منطقتك حيث يمكنك الاستلام من الفروع.

فى الختام بعد تناول تفاصيل و سياسات طريقة الطلب من متجر الزامل أيضا تستطيع أن تتابع معنا الكوبونات التي ننشرها علي صفحاتنا أو الإستفسار حول كوبون خصم معين لمتجرك المفضل علي:

جروب الفيسبوك

أو

جروب الواتساب