عندما تقترب إحدى المناسبات لصديقتك المقربة فتبدأي في البحث هنا وهنا عن موقع يمكنك منه اختيار هدية ، بدلا من البحث نرشح لك متجربجيلة لتشتري منه ما تريدين من خلال اتباع الخطوات المحددة في مقالتنا اليوم عن طريقة الطلب من متجر بجيلة.
طريقة الطلب من متجر بجيلة
نتناول اليوم خلال المقالة ما يلي:
- خطوات الشراء.
- ثم التوصيل.
- والدفع.
- بالإضافة الي تتبع الطلبات.
- والاستبدال & الارجاع.
- واخيرا خدمة العملاء.
طريقة الطلب من متجر بجيلة بالخطوات
يلزم عليك في البداية ان تقوم بتسجيل الدخول على الموقع حتى تتمكن من التسوق بحريتك داخل الموقع.
ثم يمكنك القيام بجولة سريعة داخل الموقع للتعرف على المنتجات قبل البدء في الشراء.
بعد ان تقوم بتحديد المنتجات عليكم إضافتها لسلة التسوق الخاصة بكم داخل الموقع.
قم بملأ البيانات الخاصة بالشحن والتوصيل حتى تتمكن من استكمال الطلب.
قم باختيار طريقة الدفع التي تناسبك واتمم شراء المنتج.
ويمكنك ان تتعرف على توضيح للخطوات من خلال الصور:
سياسة التوصيل من بجيلة
المدة
يتم تحديد المدة بناء على الشركة التى تتولى الشحن.
- سمسا
من يوم وحتى 3 ايام عمل.
- فاسلتو
في خلال 5 ايام عمل.
- وكذلك DHL
7 ايام عمل.
الرسوم المقررة
يتم تحديد الرسوم بناء على الشركة التى تتولي عملية التوصيل.
أولا : dhl
تصل الرسوم الى 28.6 ريال سعودي.
ثم سمسا & فاستلو
الرسوم مجانية على كل الطلبات.
الطريقة
يتبع الموقع التوصيل من خلال الطرق التالية:
سمسا.
ثم فاستلو.
أو dhl.
الدول التي يوصل لها
لمعظم انحاء العالم.
طرق الدفع المتاحة لدى موقع بجيلة
يمكنك اتباع الطرق التالية وهي:
- التحويلات البنكية.
- مدى (للسعودية فقط).
- Stc pay
- تابي & تمارا.
- فيزا.
- الدفع عند الاستلام.
كيفية تتبع الطلبات من موقع بجيلة
يمكنك التعرف على حالة الطلب الخاصة بك من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب لقائمة حساب من الموقع.
- ثم اختيار التصنيف الخاص بالطلبات.
- سوف يظهر كافة التفاصيل عن حالة الطلب.
الاستبدال & الارجاع في متجر بجيلة
اولا : استبدال المنتجات
المدة:
خلال 7 ايام من تاريخ الاستلام.
و الشروط:
يشترط ان يكون المنتج بحالته.
ان تتوافر فاتورة الشراء مع المنتج بالإضافة الي كمالياته من الغلاف والشهادات الضامنه.
الرسوم:
يتحملها العميل كاملة ( رسوم الشحن+رسوم الدفع عند الاستلام)
ثانيا : الارجاع وإعادة الاموال
مدتها:
يتم اعادة الاوال في خلال 14 يوم منذ اعادة المنتجات.
ثم رسومها:
يتم فرضها على العميل كاملة.
خدمة عملاء بجيلة
في حالة رغبتك في معرفة اي تفاصيل عن عملية الشراء من الموقع أو لديك اي مشكلة فيما بعد عليك التواصل مع فريق الخدمة:
أو
أو
أو
ويمكنك ان تتعرف على مزيد من التفاصيل عن السياسات المتبعة للتسوق من اي موقع اخر من خلال التصنيف التالي:
وعليك التواصل معنا عبر الجروبات التالية للتعرف على كوبونات خصم الموقع في حالة توافرها لدي موقعنا
أو
وعليكم متابعة موقع بجيلة في البداية قبل ان تبدأو الشراء من الموقع.
