لكل عروسة تستعد لفرش بيتها أو سيدة تبحث عن التجديد والموضة في منزلها ورشح لها أحد الأصدقاء متجر قصر السرايا ، ولكنها لا تعرف كيف تقوم بعملية الشراء، نُقدم إليها طريقة الطلب من متجر ركن السرير بالخطوات، طريقة الدفع وسياسة التوصيل.
طريقة الطلب من متجر ركن السرير
نوضح إليكي بعض الخطوات المُبسطة التى تيسر عليكي عملية طلبك للمنتج، وهي كالأتي:
- الخطوات.
- الشحن والتوصيل.
- طريقة الدفع.
- كيفية تتبع طلبك.
-
سياسة الإلغاء والإسترجاع.
-
خدمة العملاء .
طريقة الطلب من متجر ركن السرير بالخطوات
عليكي في البداية تقومي بجولة في المتجر للتعرف على أحدث المنتجات والعروض المتاحة.
ثم تختارين منتجك المفضل وتقومين بتحديدالحجم والكمية التي تريدينها وتضيفيها إلى سلة التسوق.
وبعدها تقومين بتأكيد طلبك وكتابة كود الخصم الخاص بك إن وجد.
ثم يلزم عليكي إستكمال بعض المعلومات الخاصة بك لإتمام طلبك.
الشحن والتوصيل من متجر ركن للسرير
المدة
يتيح الموقع التوصيل خلال مدة تتراوح من 3 إلى 8 أيام عمل.
المناطق التي يغطيها
أغلب مدن الإمارات الرئيسية من الناحية الشرقية ، الغربية ، الوسطي ، خميس مشيط أو أي منطقة أخري.
كما تتوفر خدمة التوصيل إلى السعودية .
الطريقة
خدمة الشحن والتوصيل مُوفرة إليكي من خلال مندوبين عن المتجر .
الرسوم
في حالة طلبِك يكون أقل من 200 كيلو ، فإن تكاليف الشحن تتكون مجانية في المدن الأتية ( الرياض، جدة، مكة، الدمام، الجبيل، الخُبر، الإحساء، خميس مشيط والقصيم).
وفي حالة إقامتك داخل مدينة أخرى يمكنك التعرف على تكاليف الشحن من خلال التواصل مع خدمة عملاء المتجر.
طرق الدفع من متجر ركن السرير
- الدفع عند الإستلام.
- Master Card
- Visa
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
تتبع الطلب من متجر ركن السرير
وفر إليكي الموقع إمكانية تتبع الطلب الخاص بك من خلال طرق التواصل مع قسم خدمة العملاء داخل المتجر، والتي يمكنك التعرف عليها فيما بعد.
سياسة الإلغاء والإسترجاع من متجر ركن السرير
إلغاء الطلب.
الإسترجاع.
كيفية إلغاء طلبك من متجر ركن السرير
يُمكنك إلغاء الطلب الخاص بك خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
إسترجاع الطلب من متجر ركن السرير
- يمكنك إسترجاع المنتج الخاص بك خلال 3 أيام فقط من الإستلام بشرط وجود الفاتورة الأصلية وأن يكون في حالة جيدة
- يتم إسترداد قيمة المبلغ خلال مدة تتراوح بين45:14 يوم عمل ويتم من خلال حساب بنكي للعميل ، حيث لا تتوافر خدمة الإرجاع النقدي.
- يُخصم مبلغ 150 ريال كتكاليف توصيل في حالة إلغاء الفاتورة بعد إعتمادها.
- في حالة الأجهرة الكهربية والأسرة ، لا يمكن إسترجاعها بعد التركيب إلا لوجود عيب في الصناعة.
خدمة عملاء متجر ركن السرير
يمكنك التواصل مع قسم خدم العملاء من خلال رقم الهاتف الموحد
966920001428
أو التواصل مع الموقع من خلال واتساب ركن السرير.
وبعد أن انتهينا من ذكر بعض التفاصيل الخاصة بطريقة الطلب من متجر ركن السرير ، إذا كنتي تريدين معرفة كوبون الخصم الخاص بالمتجر في حالة توافره من خلال التصنيف الخاص بـ كوبونات خصم.
إذا كنتي ترغبين في معرفة بعض التفاصيل عن إمكانية حجز طلبك والدفع فيما بعد فيمكنك تصفح قسم الأسئلة المكررة من متجر ركن السرير.
في حالة وجود بعض أي تساؤل لديكى عن كوبونات الخصم للمتاجر المتاحة يمكنك التعرف عليها من جروب Facebook أو واتساب .
