
يفضل الكثير من الرجال التسوق من متجر سكسوكة حيث يوفر أفضل المنتجات بأقل الأسعار وحتى نسهل عليك عملية التسوق والشراء قمنا بتخصيص هذا المقال لتوضيح طريقة الطلب من متجر سكسوكة تفصيلاً بالأضافة إلى سياسات المتجر أيضاً.
طريقة الطلب من متجر سكسوكة
سوف نوضح لك أهم عناصرنا:
- خطوات الشراء من المتجر.
- ثم سياسة التوصيل.
- وطرق الدفع.
- وطريقة التتبع.
- وأيضا سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- واخيراً خدمة العملاء.
خطوات الشراء من متجر Saksooka
حتى تتمكن من الطلب والشراء من متجر سكسوكة عليك إتباع الخطوات التالية التى تسهل عليك عملية الشراء:
- أولاً عليك الدخول إلى الموقع الإلكترونى للمتجر ويمكنك الدخول من هنا.
- ثم تقوم باختيار ماتحتاجه من المنتجات التى ترغب فى شرائها.
- وفى حالة وجود مقاسات تقوم بأختيار المقاسب المناسب لك وأختيار لون المنتج أيضا.
- ثم أضافة المنتج إلى سلة التسوق.
- ثم تقوم بعرض سلة المشتريات حيث تتواجد أعلى يسار صفحة المتجر.
- بعد ذلك الضغط على التوجه للدفع بأمان.
- وعليك العلم حتى تتمكن من أستكمال عملية الشراء يجب تسجيل الدخول بالبريد الإلكترونى الخاص بك أو رقم جوالك.
- حيث عند الدخول كعميل جديد يتم تسجيل بياناتك وتفاصيل العنوان للشحن.
- ثم بعد ذلك تنتقل إلى صفحة اختيار شركة التوصيل.
- ثم تقوم بالضغط إلى الدفع بامان.
- فى حالة وجود كود خصم يتم أضافته.
- ثم أختيار طريقة الدفع المناسبة لك.
- ثم الضغط على إنشاء طلب وبذلك سوف تتم عملية الشراء بنجاح.
سياسة توصيل موقع سكسوكة
سوف نوضح لك كل ما يشمل سياسة توصيل المتجر:
المناطق التى يوصل إليها المتجر:
- حالياً التوصيل فقط إلى المملكة العربية السعودية.
مدة التوصيل:
- ٢-٦ ايام عمل حسب سرعة شركة التوصيل.
- ويوجد توصيل فائق السرعه ومتوفر فقط في المواسم مثل رمضان ولمدن محددة فقط.
شركات الشحن:
- سمسا اكسبريس.
- يو بي اس.
- -دي اش ال.
- ارامكس.
رسوم الشحن:
- حيث التوصيل مجاني للطلبات اكثر من ٢٥٠ ريال.
- بينما الطلبات الأقل ب٢٠ريال داخل السعودية.
- ويتم أضافة رسوم قدرها 19 ريال لخدمة الدفع عند أستلام الشحنة.
ملحوظة: سوف يوفر المتجر التوصيل لجميع دول الخليج قريباً.
طرق الدفع على موقع Saksooka
حيث يمكنك الدفع فى متجر سكسوكة من خلال:
- البطاقات الإئتمانية كالفيزا والماستر كارد.
- وبطاقة مدى.
- أو التقسيط من خلال تابى .
- وأيضا الدفع عند الإستلام.
طريقة تتبع شحنة سكسوكة
- حيث بعد عملية الطلب سوف يقوم المتجر بارسال اشعارات الاستلام و الشحن لكم عبر الرسائل النصية، الواتس اب، البريد الالكتروني.
- كما يمكنك متابعة الطلب عن طريق شركات الشحن من خلال:
أو
أو
سياسة الإستبدال والإسترجاع فى Saksooka
حيث يمكنك إرجاع المنتجات وإستبدالها خلال:
- ١٠٠يوم لعملاء (مدى – فيزا – ماستركارد) من تاريخ استلام الطلبية وذلك باستثناء العروض الخاصه و التخفيضات.
وفى حالة الإرجاع يتم إرجاع مبلغ الطلب لنفس حساب البطاقة المستخدمة في عملية الشراء.
- و٧ ايام لعملاء الدفع عند الاستلام أو تابي للتقسيط.
وسوف يتم ارجاع مبلغ الطلب كرصيد الكتروني في حسابكم في سكسوكة.
- و٣ أيام للعروض الخاصه و التخفيضات.
ويمكنكم بعدها الدخول لحسابكم وعمل طلب جديد.
ملحوظة: سوف يتم خصم مبلغ وقدة ٢٠ ريال رسوم شحن الطلب منكم الى مستودع المتجر.
خدمة عملاء موقع سكسوكة
يمكنك التواصل مع متجر سكسوكة عن طريق:
- البريد الإلكترونى للمتجر وهو:
info@saksooka.com
- أو عن طريق واتساب المتجر التالى:
- أو عن طريق نموذج التواصل التالى حيث تقوم بإدخال إسمك والبريد الإلكترونى ورقم التواصل وأستفسارك ثم إرسال وسوف يتم الرد عليك فى أقرب وقت ممكن:
وفى الختام يمكنك التسوق والشراء بكل يسر بعد الإطلاع على كافة سياسات المتجر وذلك من خلال رابط المتجر التالى:
وبعد الانتهاء من هذا المقال ننصحك بزيارة موقعنا التالى حيث المزيد من كوبونات الخصم:
كما يمكنك معرفة المزيد من العروض والخصومات من خلال الإنضمام إلينا عبر مواقع التواصل الإجتماعى التالية:
أو