هذا المقال صُنع خصيصاً لعشاق القهوة، فمن المعروق أن القهوة لها جمهور كبير من محبيها، لذلك نعرض لك اليوم متجر يوفر كل أدوات القوة التى يمكنك إحتياجها عند إعداد لفنجان قهوة شهي، يمكنك الآن التعرف على متجر سوق القهوة، أدواتها المميزة و شراء ما تحتاج و ذلك بالدخول و تتبع خطوات الشراء و التسوق و التعرف على كافة خيارات السداد و الدفع و كيفية اعادة الطلب بعد شحنه لذلك تابع معانا طريقة الطلب من متجر سوق القهوة عبر المقال.
طريقة الطلب من متجر سوق القهوة
نعرض لك فى مقال اليوم كل ما تحتاج إلية من تفاصيل حول طريقة الطلب من متجر سوق القهوة حيث نعرض لك نبذة عن المتجر، أقسام المتجر بالإضافة إلى خطوات الطلب و العروض المتاحة، ثم رابط المتجر حتى تتمكن من الدخول و إتمام عملية الشراء، كذلك طرق الدفع و سياسات الشحن و التتتبع، أيضاً الإبدال و الإرجاع على المتجر، طرق التواصل المختلفة مع خدمة العملاء و الفروع حتى تتمكن من معرفة الفرع الأقرب لك، تابع القراءة لمعرفة كل هذة تفاصيل حول طريقة الطلب من متجر سوق القهوة.
نبذة حول متجر سوق القهوة
يمكنك الحصول من المتجر الإلكتروني على محاصيل القهوة عالية الجودة.
بالإضافة إلى أدوات التحضير المختلفة و كذلك مكائن الإسبريسو العديدة.
كذلك أدوات و أكواب و محاصيل محلية و عالمية للقهوة المختصة.
نتمنى لك فنجان قهوة ينال إعجابك.
اكمل القراء و تعرف على طريقة الطلب من متجر سوق القهوة خلال المقال.
أقسام متجر سوق القهوة
تعرف على أقسام متجر سوق القهوة حتى تتمكن من الدخول على القسم الذى تود الشراء من خلاله قبل البدء فى طريقة الطلب من متجر سوق القهوة.
إليك الأن أقسام المتجر:-
- جديد سوق القهوة
- المحامص السعودية
- المجامص العالمية
- مطاحن
- أدوات الإسبريسو
- مكائن الإسبريسو
- أدوات التقطير
- موازين للتقطير و الإسبريسو
- أكواب و حافظ حرارة
- أدوات التنظيف
- هناك أيضًا قائمة رئيسية أعلى يمين المتجر تضم
- ( مركز الصيانة – تأجير المكائن و المطاحن باليوم – قطع غيار المكائن ….)
- و العديد من الأقسام الأخرى يمكنك الإطلاع عليها من خلال المتجر.
خطوات طريقة الطلب من متجر سوق القهوة
يمكنك الآن التعرف على المزيد حول طريقة الطلب من متجر سوق القهوة و ذلك بالدخول و تتبع الخطوات الأتيه:
أولاً قم بزيارة الموقع الرسمى لمتجر أسواق القهوة.
ثم قم بالدخول لأحد أقسام المتجر التى تم توضيحها لك.
من ثم أنقر على المنتج الذى تريده.
ثم ستنتقل لعرض مواصفات الطلب و الضغط على زر إضافة للسلة.
ثم إنتقل لسلة المشتريات للضغط على زر إتمام الطلب.
و ستتجه لإضافة العنوان و إختيار طريقة الدفع و بعدها التأكيد ( سيتم توضح تفاصيل الدفع بالأسفل).
لإتمام خطوات طريقة الطلب من متجر سوق القهوة لابد من إنشاء حساب على المتجر.
تابع لمعرفة الطريقة فى البند التالي.
كوبون خصم موقع Coffee Souq1
غير متاح رمز للخصم حتى الآن سنوفره فى أقرب وقت حتى تستخدمة فى طريقة الطلب من متجر سوق القهوة .
لكننا نقدم هدية لك عزيزنا الزائر وهى قسم خاص عن كوبونات خصم لمختلف المواقع و المتاجر بالمملكة العربية السعودية.
نسعد بزيارتكم و الإستمتاع بأكواد الخصم المتاحة.
يمكنك زيارة القسم عبر الرابط الأتى لعلك تجد كوبون خصم لمتجر قهوة أخر:-
انشاء حساب علي Coffee Souq
اليك جميع خطوات انشاء حساب علي متجر Coffee Souq لكى تتمكن من اتمام طريقة الطلب من متجر سوق القهوة حيث أطلع علي جميع الخطوات لكي تتمكن من الشراء أونلاين من المتجر بكل سولة عبر:
أولا قم بالدخول علي رابك صفحة متجر
ومن ثم الق نظرة علي المتجر وشاهد جميع المنتجات المتاحة به.
حيث ستجد اعلي يسار الفصحة خانة الحساب قم بالنقر عليها.
وستجد تسجيل الدخول علي متجر Coffee Souq.
تتم عملية إنشاء الحساب عن طريقة إدخال رقم جوالك أو البريد الإلكترونى.
سيتم إرسال رمز تحقق لك على الوسيلة التى ستقوم بالتسجيل من خلالها
قم بإدخال رمز التحقق فى المكان المخصص له.
وعندئذ ستتمكن من الشراء أونلاين واستكمال طريقة الطلب من متجر سوق القهوة .
تسجيل الدخول علي سوق القهوة
وشاهد ايضا كيفية تسجيل الدخول علي متجر سوق القهوة حيث سنعرض لك جميع التفاصيل عبر ما يلي:
حيث تسجيل الدخول علي المتجر متاح عبر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني.
فأختر المناسب لك وأضف رقم جوالك أو الايميل الخاص بك وأنقر علي دخول.
ثم سيصلك بعد قليل اشعار علي الايميل أو رسالة نصية بها رمز التحقق قم بإضافته.
وعندئذ ستتمكن من تسجيل الدخول علي متجر Coffee Souq.
مميزات إنشاء حساب على موقع سوق القهوة
عند إنشائك حساب على المتجرأثناء خطوات طريقة الطلب من متجر سوق القهوة ، سوف تتمتع بالعديد من المميزت وهى:-
- التحكم فى البيانات التى قمت بإدخالها و إمكانية تغييرها وقتما شئت كالعنوان و غيرها.
- يتم إشعارك بصفة دورة بكل المستجدات و العروض التى تتوفر على المتجر.
- يمكنك متابعة طلباتك و معرفة رقم الطلب و أيضًا تتبع حالة الطلب.
- يمكنك إضافة منتجات إلى السلة إلى أن تود الدفع و الشراء.
- يمكنك إضافة بعض المنتجات إلى قائمة الأمنيات و الرجوع إليها فى أى وقت
- يمكنك حذف و تعطيل حسابك من المتجر فى أى وقت.
تخفيضات و عروض متجر سوق القهوة
يمكنك الإستفادة بالعروض المتاحة على المتجر من خلال الروابط التى سوف نتركها لك الان:-
يتيح متجر سوق القهوة
بالإضافة إلى
قم بزيارة هذة الأقسام لإختيار العرض المناسب لك أنثاء تتبع طريقة الطلب من متجر سوق القهوة للإستفادة من العروض المتوفرة.
رابط الدخول لمتجر Coffee Souq الإلكتروني
للدخول على متجر سوق القهوة الإلكترونى لتتمكن من تتبع خطوات طريقة الطلب من متجر سوق القهوة أنقر على الزر التالى للدخول للمتجر و التسوق و الحصول على منتجات القهوة المختلفة:-
طرق الدفع علي Coffee Souq
إذا كان لديك أي أسئلة حول طرق دفع متجر سوق القهوة.
فشاهد معنا عندئذ حيث سنوفر لك تفاصيل كل وسيلة سداد.
ومن ثم أيضا عرض خيارات التقسيط المتوفرة بالإضافة إلى طرق إتمام دفع كل وسيلة على حدة للدفع و استكمال طريقة الطلب من متجر سوق القهوة .
البطاقات الإئتمانية في Coffee Souq
سنوضح لك جميع البطاقات الإئتمانية المتاحة لك علي متجر Coffee Souq.
يمكنك إختيار البطاقة المناسبة لك للدفع و إتمام عملية الشراء.
- فيزا
- جوجل باى.
- مدي البنكية.
التحويل البنكي في سوق القهوة
وكذلك أيضا تعرف علي تفاصيل التحويل البنكي في متجر Coffee Souq.
يمكنك دفع قيمة طلبك عن طريق الحوالة البنكية من خلال
مصرف الإنماء – مؤسسة أحمد صالح بن منصور الخميري للتجارة
على رقم حساب
68202629816000
رقم الآيبان
SA8605000068202629816000
تقسيط منتجات Coffee Souq
ثم يمكنك تقسيط منتجاتك علي متجر Coffee Souq أثناء طريقة الطلب من متجر سوق القهوة.
بدون دفع اي رسوم أو فوائد وذلك عبر:
تابي علي 4 دفعات شهرية.
يتم دفع القسط الأول أثناء إتمام الطلب.
ثم يتم تقسيط الثلاث دفعات على 3 أشهر على التوالى.
خطوات إستكمال طرق الدفع على متجر سوق القهوة
بواسطة البطاقات الإئتمانية
عند إختيارك للبطاقة الأئتمانية التى تود الدفع من خلالها لابد من الأخذ فى الإعتبار.
إدخال رقم البطاقة بطريقة صحيحة، كذلك تاريخ الإنتهاء بالإضافة إلى رمز التحقق cvc.
وذلك فى الأماكن المخصصة لكل بند.
عبر التحويل البنكى
عليك إدخال اسم صاحب البنك الذى قمت بالتحويل من خلاله.
كذلك إرفاق صورة الإيصال فى المكن المخصص له كما هو موضح أمامك بالصورة.
من خلال تقسيط تابى
بمجرد إختيارك تابى و الضغط على تأكيد الدفع.
ينقلك الموقع مباشرة إلى تأكيد الدفع من خلال إدخال رقم جوالك.
يتم إرسال رمز تحقق إليد فى رسالة.
قم بإدخال هذا الرمز فى مكانة.
بعد ذلك إختر البطاقة التى تود الدفع من خلالها.
سياسة شحن طلبات موقع Coffee Souq
يمكنك الحصول على الطلبات من المتجر و توصيلها لك فى أى مكان داخل:
المملكة العربية السعودية .
و ذلك سيكون عبر شركات للشحن و برسوم و مدة مححده.
كذلك يوجد شحن دولى لمعظم دول الخليج ومصر عبر (شركة سمسا)
تختلف مدة التوصيل و كذلك الرسوم على حسب دولتك.
يتم تحديد ذلك فى خطوة الشحن من ضمن خطوات طريقة الطلب من متجر سوق القهوة .
شركات توصيل طلبات متجر سوق القهوة
بعد أن تعرفت على طريقة الطلب من متجر سوق القهوة تعرف على شركات توصيل طلبك.
إليك الأن شركات الشحن الخاصة بالمتجر.
شركة ريدبوكس ( يتم الإستلام من حزائن ريدبوكس الذكية )
كذلك شركة البريد السعودي سُبل.
بالإضافة إلى شركة سمسا.
ثم شركة fastlo.
أيضًا شركة ادوار الشحن ( شحن مبرد ).
ثم شركة ارامكس.
مدة توصيل طلبات متجر سوق القهوة
شركة ريد بوكس
و ذلك بمدة شحن: من1 إلى 5 أيام.
كذلك شركة البريد السعودي سُبل
بمدة توصيل : من 1 إلى 4 أيام.
ثم شركة سمسا
بمدة شحن: من1 إلى3 أيام.
ثم شركة fastlo
بمدة توصيل : من2 إلى3 أيام.
ثم شركة ادوار الشحن
بمدة شحن: من 2 إلى 4 أيام.
ثم شركة ارامكس
بمدة : من1 إلى 2 أيام.
رسوم التوصيل من متجر سوق القهوة
شركة ريد بوكس
رسوم للتوصيل: 6 ريال.
كذلك شركة البريد السعودي سُبل
رسوم للتوصيل: 23 ريال.
ثم شركة سمسا
بتكلفة : 19.9 ريال سعودي.
أيضًا شركة fastlo
بثمن : 18 ريال سعودي.
بالإضافة إلى شركة ادوار الشحن
رسوم : 21 ريال سعودي.
كذلك شركة ارامكس
بسعر توصيل : 24 ريال سعودي.
الاستلام من مقاهي Coffee Souq1
يمكنك الإستلام مجانًا من مقهى ( أويو | OYW ) الرياض – مخرج 27
و يمكنك التوجه لإستلام قهوتك من المقهى الأقرب لك و ذلك سيكون:
مجانًا
الدمام يمكنك الإستلام من: مقهى كفيشا.
كذلك مدينة القطيف من: مقهى C8.
أيضًا فى سيهات استلم من: مقهى Boho.
من ثم استلم فى الخبر من: مقهى So specialty coffee.
نهايةً بمدينة الأحساء و المبرز قم بإستلام الطلب من: مقهى BAZZ.
يمكنك الإستلام فى الرياض : من مقهى ( أويو | OYW ).
كذلك من خلال الجبيل من- مقهى OVA speciality.
بالإضافة إلى مدينة جدة – مؤسسة مقهى الزئبق الأسود.
خطوات متابعة طلبات متجر سوق القهوة
لمعرفة كيفية تتبع طلبك من متجر سوق القهوة فإنك فى المكان الصحيح.
هنا سنوفر لك تفاصيل و خطوات متابعة الطلب الخاص بك .
يمكنك الإنتظار حتى يتم إرسال رسالة تحمل رابط التتبع من المتجر بعد الإنتهاء من خطوات طريقة الطلب من متجر سوق القهوة.
أو
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للإستسفار عن حالة الطلبات.
كل ما يمكنك فعله هو تتبع االخطوات الآتيه للتعرف على مسار طلبك الذى تم شحنه من المتجر لذلك تابع الآتي:
الدخول بعد إنتهاء خطوات طريقة الطلب من متجر سوق القهوة إلى بريدك الإلكتروني أو برسالة نصية.
و ذلك لجلب رقم التتبع ورابط التتبع.
و من ثم التوجه لأحد شركات الشحن التى إخترتها كوسيلة شحن.
أيضًا وضع رقم التتبع فى خانة التتبع المتاحة.
و إليك روابط شركات الشحن:
أو
أو
أو
أو
سياسة إرجاع أو إبدال منتجات Coffee Souq1
قبل تتبع طريقة الطلب من متجر سوق القهوة يمكنك التعرف أولاً على شروط الإرجاع و التبديل إذا اردت ذلك.
وذلك عبر الإستفسار و التواصل مع المتجر بطرق التواصل مع الدعم الفني.
سنوفر لك الان جميع سياسات ارجاع واستبدال منتجات متجر Coffee Souq حيث سنعرض لك جميع التفاصيل وذلك عبر ما يلي:
- حيث متاح لك أن تقوم بإرجاع طلبتاتك علي متجر سوق القهوة أو إستبداله.
- يتم إستبدال المنتج الخاص بك مجاناً فى حالة وجود عطل أو ضرر من قبل المتجر.
- كذلك فى حالة الأعطال المصنعية.
- تتم عملية الإرجاع فى حالة أن منتج لازال فى حالتة الأصلية و بغلافة الأصلى.
- لا يسمح المتجر بإرجاع أو إبدال حبوب البن و منتجات القهوة إلا فى حالة عدم مطابقتها للطلب.
- فى حالة تم الإنتهاء من بوليصة الشحن، فيجب عليك تسليم المنتج لشركة الشحن خلال مدة قدرها 3 أيام.
- يكون الإستبدال متاح خلاص شهر من ووقت شراء المنتج.
- بعد ذلك يتم إضافة المبلغ إلى رصيد على المتجر حتى تستخدمة فى طلبيات أخرى من المتجر.
رسوم الإبدال و الإرجاع من متجر سوق القهوة
يتحمل المتجر مصاريف الشحن بشرط إبلاغ المتجر بالمشكلة إذا وجت خطأ فى المنتج أو عيوب مصنعية .
تتحمل تكاليف الشحن ولا يتم إستردادها مرة أخرى من المتجر.
مدة الإستبدال و الإسترجاع من موقع سوق القهوة
تتم عملية الإبدال و الإرجاع خلال 7 أيام من وقت استلام الشحنة فى حالة عدم التقيد بضمان محدد.
أو خلال 10 أيام من تاريخ عملية الشراء.
إسترداد أموالك على متجر سوق القهوة
بعد أن تعرفت على طريقة الطلب من متجر سوق القهوة تعرف على إسترداد الأموال مرة أخرى من المتجر .
وذلك بعد خصم قيمة الشحن وذلك خلال 1 ألى 21 يوم من استلام الطلب.
وذلك حسب طريقة الدفع التى قمت بالشراء بها.
إلغاء الطلب من متجر سوق القهوة
بعد أن قمت بتتبع طريقة الطلب من متجر سوق القهوة واتتمت الشراء واردت إلغاء الطلب.
- فيمكنك إلغاء طلبك قبل عملية شحن المنتج.
- ويحق لك أخذ كامل المبلغ الذى قمت بدفعه.
- تتم عملية إسترداد الأموال خلال يوم إلى 7 أيام و قد تصل إلى 20 يوم فى بعض الأحوال.
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الطرقة الموضحة بالمقال للإستفسار عن ذلك.
- يحق للمتجر إلغاء طلبك فى حالة عدم توفر المنتج أو فى حالة وجود مشاكل تقنية .
- وفى هذة الحالة يتم إسترجاع كامل المبلغ الذى قمت بدفعه.
سياسة ضمان متجر سوق القهوة
يقدم متجر سوق القهوة خدمات صيانة وضمان حتى تتمكن من الشراء و اتباع طريقة الطلب من متجر سوق القهوة حيث يوجد ضمان على كل الأجهزة الكهربائية وذلك من الوكيل بشكل مباشر خلال سنتين من تاريخ عملية الشراء وذلك خلال الأتى :-
- يمتد ضمان المنتج لمدة سنتين على كل الأجهزة وذلك فى حالة العيوب و الأعطال المصنعية.
- يضمن لك المتج تولى صيانة المنتج أو إستبداله خلال مدة لا تزيد عن 30 يوم من تقديم الشكوى وذلك فى حالة توافر قطع الغيار.
- المضان لا يشمل الأجهزة و القطع الأستهلاكية.
- يستبعد من خدمة الضمان الأعطال الناتجة عن:-
- الإصلاح أو تركيب قطع غيار غير معتمدة خارج مركز صيانة المتجر المعتمد.
- الأعطال التى تحدث بسبب تشغيل المنتج و توصيله بمياه غير المواصفات المحددة من الشركة.
- سوء إستخدامك للمنتج سواء كان ( رطوبة – درجات حرارة عالية – كسر ).
- عدم تتبع الإرشادات و التعليمات المرفقة مع الجهاز سواء أثناء تشغيلة أو استخدامة.
- التخلف عن شروط الصيانة بشكل دورى و كذلك تعليمات الشركة المصنعة للمنتج.
الضمان لا يشمل مصاريف الشحن.
صيانة مكائن و مطاحن متجر سوق القهوة
فى حالة أنك تتبعت طريقة الطلب من متجر سوق القهوة وقمت بشراء ماكينة أو مطحنة وحدث بها تلف فيتيح سوق القهوة خدمة صيانة لعملائه على مكائن الاسبريسو و مطاحن القهوة مع البرمجة لإمكانية التحسين والتعديل.
تابع الإجراءات المتبعة:-
1- التواصل من خلال واتساب
قم بإرسال مشكلتك الى فريق الصيانة حتى يتم التعامل مع الخلل الذي يواجهك
2- لابد من رفع طلب الصيانة
ارفع الطلب الخاص بك ثم بعد ذلك قم بتجهيز معدات الشحن إلى مقر الصيانة
3- شحن المطحنة أو الماكينة
قم بإرسال الجهاز الخاص بك إلى سوق القهوة حتى تتم عملية الفحص.
يقوم متجر سوق القهوة بإرسال بوليصة الشحن إليك في حال عدم توافرها.
4- كشف و فحص الأعطال
يتم عمل فحص دقيق من قبل الفريق المختص لتحديد العطل و مستلزمات الصيانة
5- إرسال تقرير لك
يقوم المتجر بتقديم تقرير بالتفاصيل حول عملية الفحص و الاعطال التى تم اكتشافها وكذلك التكلفة المتوقعة
6- دفع تكاليف الفحص
تقوم بدفع رسوم بقيمة 150 ريال للمكائن
و 50 ريال للمطاحن و الأجهزة الأخرى
لا يتم استرداد هذا المبلغ فى حالة انك لم توافق على تقرير الصيانة
ولكن فى حالة الموافقة يتم إحتساب المبلغ ضمن فاتورة التصليح.
7- الإصلاح و الصيانة
يتم إصلاح جميع الأعطال لضمان عودة الجهاز إلى اداءه الامثل في حال الموافقة على تقرير الصيانة.
8- ضمان الصيانة
يوجد ضمان لمدة شهرين على كل أعمال الصيانة
9- صيانة مطاحن القهوة
يقوم المتجر بصيانة المطاحن المنزلية و التجارية
10- البرمجة و التعديل
يقوم المتجر بعمليات البرمجة و التعديل وذلك لتحسين أداء الجهاز وفاعليته مرة اخرى
يمكنك التواصل مع فريق صيانة سوق القهوة من خلال الرقم الاتى :-
واتساب : 0582174442
طرق التواصل مع خدمة عملاء موقع Coffee Souq
يمكنك الآن التعرف على المزيد من السياسات و التعرف على كافة التفاصيل و الإستفسارات و ذلك مع التواصل مع الدعم الفنى عبر أحد طرق التواصل مع خدمة عملاء متجر سوق القهوة و لذلك تابع معانا التالى..
يمكنك التواصل عبر أحد الطرق الآتيه فى حالة واجهك مشكلة فى طريقة الطلب من متجر سوق القهوة .
رقم التواصل بخدمة عملاء موقع سوق القهوة
فى بداية الأمر يمكنك التعرف على كيفية التواصل مع المتجر بأسهل الطرق المناسبة للتواصل و الإتصال و ذلك عبر رقم الواتساب الخاص بهم.
يمكنك الدخول لمحادثة الواتساب المباشرة و ذلك بالنقر على الزر التالى:
إيميل الدعم الفني لمتجر Coffee Souq1
بالإضافة إلى ذلك يمكنك التواصل مع المتجر عبر عنوان البريد الإلكتروني التالى لإنشاء رسالة و إرسال المعلومات التى تحتاج الإستفسار عنها و الإقترحات التى تحتاجها
coffeesouq.help@gmail.com
سوشيال ميديا متجر سوق القهوة
أيضًا لمزيد من طرق التواصل لمتابعة العديد من صفحات التواصل الإجتماعى للمتجر فإليك صفحاتهم الأتيه لمتابعة كل جديد و العروض و الإستفسار على الرسائل الخاصة لهم و ذلك عبر:
أو من خلال
كذلك بواسطة
قسائم هدايا موقع سوق القهوة
يقدم لك متجر سوق القهوة قسائم هدايا بأسعار مختلفة تناسب جميع الفئات.
وذلك حرصًا منهم على إسعاد عملائهم.
فشعارهم فى هذا أن ( أسعد الناس، من أسعد الناس)
نتمنى أن تكون من السعداء وتحصل على قسيمة هدايا تشاركها مع أحبابك.
بعد أن قمنا بتناول جميع تفاصيل طريقة الطلب من متجر سوق القهوة، تعرف أيضا علي أفضل متاجر الشراء المتنوعة و العديد من المعلومات و ذلك من خلال زيارة قسم :
ومن ثم قم بالإنضمام إلينا في جميع جروباتنا التالية علي السوشيال ميديا لتشاهد كل جديد فى العروض وكوبونات الخصم و ذلك عبر ما يلي:
أو
