الان تعرفوا على طريقة الطلب من متجر شماغ كاستل بالتفصيل من خلال تدوينتنا التى تهتم بتوضيح لكم العديد من المعلومات الهامة مثل طرق الدفع وكذلك نعرض طريقة التتبع الصحيحة لطلبات الموقع بالإضافة الى توضيح ايضا سياسة التوصيل وسياسة الالإستبدال والإسترجاع كما نعلمكم ايضا حول طرق التواصل مع خدمة العملاء.
طريقة الطلب من متجر شماغ كاستل
إذا يمكنكم الان التعرف على اهم العناوين المتوفرة فى مقالتنا:
- طريقة الطلب من متجر شماغ كاستل.
- طرق الدفع.
- طريقة تتبع طلبية شماغ كاستل.
- سياسة التوصيل.
- سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- طرق التواصل مع خدمة عملاء شماغ كاستل.
- رابط موقع شماغ كاستل الالكترونى.
كوبون خصم شماغ كاستل
لمعرفة كيفية التفعيل يمكنك الانتقال الى:
خطوات تفعيل كود خصم شماغ كاستل
خطوات الطلب من متجر شماغ كاستل
إذا بإمكانكم الان معرفة كيفية طلب منتج من شماغ كاستل عبر خطوات بسيطة وهى:
- قوموا بالدخول الى .
- الان تسوقوا كافة منتجات شماغ كاستل وحددوا اى منتجات تريدوا شراءها عبر النقر عليها.
- ثم بإمكانكم إذا ان تحددوا الكمية التى ترغبوا فى الحصول عليها وكذلك المقاس الخاص بكم.
- كما بعد تحديد الكمية إنقروا على زر إضافة للسلة.
- إذا الان إتجهوا الى سلة تسوقكم وقوموا بإتمام عملية الشراء.
- ثم فى حالة كنتم تمتلكوا كود خصم فعال بإمكانكم إذا إدخاله الان فى خانة “كوبون الخصم” من ثم النقر فى على زر تطبيق.
- إذا الان قوموا بتسجيل دخولكم على الموقع عبر إحدي الطرق التى يوفرها المتجر وهى:البريد الالكترونى أو رقم الجوال.
- ثم يتم إرسال رمز تحقق الى اى طريقة تسجيل قمت بإدخالها البريد او رقم الهاتف.
- والان إذا إدخلوا عنوان الشحن الذى سيتم توصيل الطلب اليه.
- ثم إختاروا شركة الشحن التى تريدوا توصيل طلبكم من خلالها.
- والان فى النهاية إختاروا طريقة الدفع التى تناسبكم من خلال الخيارات التى تتوفر امامكم.
- بعد مرور الخطوات السابقة بإمكانكم إذا الان إضغطوا على زر تاكيد الطلب.
الان انتهت كافة خطوات شراء منتج من شماغ كاستل ، لتاكيد على خطوات الشراء إطلعوا على صور تنفيذ تلك الخطوات فى التالي:
طرق الدفع على موقع شماغ كاستل
إذا تتوفر العديد من الوسائل لدفع على الموقع وهى:
بطاقة مدي.
الفيزأ.
الماستر كارد.
آبل باي.
التحويل البنكي.
طريقة تتبع طلب من متجر شماغ كاستل
بإمكانكم تتبع طلبكم من خلال النقر على الزر التالي من ثم إدخال رقم طلبيتكم .
سياسة توصيل طلب من متجر شماغ كاستل
إذا يستغرق موقع شماغ كاستل لشحن طلبياته مدة تتراوح من ثلاثة ايام حتى سبعة لتوصيل الطلبات.
كما تتوفر رسوم شحن تختلف بالنسبة الى الدولة التى يتم الشحن اليها.
حيث انه فى حالة الشحن الى السعودية يتم إضافة رسوم تبلغ 28 ريال سعودي بينما إذا كان الشحن الى اى دولة إخري (الإمارات – الكويت – البحرين – عمان) يتم فرض رسوم تبلغ 65 ريال سعودي.
سياسة الإستبدال والإسترجاع لطلب من متجر شماغ كاستل
إذا كنتم تريدوا الإستبدال بمكانكم فعل ذلك خلال سبعة ايام بينما فى حالة إسترجاع منتج يمكنكم الإسترجاع فى خلال ثلاثة ايام فقط من إستلام المنتج.
هناك إذا شروط يرجي إخذها فى الإعتبار وهى :
يجب ان يكون المنتج المسترجع أو المستبدال فى حالته الاصلية.
ويجب ان يكون المنتج غير مستخدم ومتوفر عليه كافة ملصقاته.
لتقديم طلب إسترجاع او إستبدال بإمكانكم إذا إرسال طبكم الى البريد الالكترونى الخاص بالخدمة مرفقًا بالبيانات التالية:
- رقم فاتورتكم.
- اسم العميل.
- اسم المنتج.
- سبب الإسترجاع أو الإستبدال.
- وفى حالة الإسترجاع يرجي ان يتم إبلاغ الخدمة باسم صاحب الحساب وكذلك اسم البنك بالإضافة الى رقم الآيبان.
تستغرق إذا عملية الإسترجاع خمسة ايام فقط.
طرق التواصل مع خدمة عملاء شماغ كاستل
إذا بإمكانكم التحدث الى الخدمة عبر الطرق القادمة:
البريد الالكترونى لموقع شماغ كاستل
نوفر تاليًا لكم إذا الايميل الخاصة بالموقع وهو كالآتى:
castle-shemagh@outlook.sa
رقم واتساب شماغ كاستل
ها هو الرقم الخاص بالخدمة بإمكانكم مراسلتهم عبر تطبيق الواتساب:
966501000975
رابط موقع شماغ كاستل الالكترونى
إذا نقدم لكم الان فى التالي موقع شماغ كاستل الالكترونى بمجرد الضغط على الزر التالي نوجهكم الى المتجر الرسمي له عبر الانترنت:
إذا هكذا انتهت تدوينتنا التى اعلماتكم حول موقع شماغ كاستل واهم سياساته كما وضحت بالتفصيل طريقة الطلب من متجر شماغ كاستل.
للعلم بالمزيد حول متاجر التسوق بإمكانكم الان زيارة قسمنا التالي:
لمعرفة اجدد الاخبار فى التسوق تابعوا قروباتنا القادمة:
