في اقل الخطوات و ابسطها سنحدثك عن طريقة الطلب من موقع ريتوالز و سنوضح لك كل ما يتعلق بسياسة المتجر من حيث طرق الدفع و سياسة الشحن ثم طريقة تتبع الشحنة حتي الوصول اليك و خدمة عملاء المتجر بلاضافة الي سياستي الاسترجاع و الاستبدال حالة وجود خطأ في المنتج او عدم ارضائك عن الطلبية و اخيرا حالة رغبتك في الغاء الطلب لظروف ما و اليك ايضًا كود الخصم الخاص بهم .
طريقة الطلب من موقع ريتوالز
عناصر المقال تتلخص في الاتي:
- رمز كود الخصم.
- من ثم خطوات الطلب.
- و بعد ذلك سياسة التوصيل.
- أيضًا طرق الدفع.
- كذلك تتبع شحنتك.
- و سياستي الاستبدال و الاسترجاع.
- من ثم خدمة العملاء.
- و في النهاية الغاء الطلب.
كود خصم موقع ريتوالز
رمز كود الخصم هو:
غير متاح الأن.
و اليك في هذا الرابط كل ما يخص سياسة تفعيل الخطوات و خطوات التطبيق:
طريقة الطلب من موقع ريتوالز بالخطوات
اليك خطوات الشراء موضحة بالصور:
- عند دخولك لصفحة الموقع تقوم بتحديد المنتج المراد شرائة ثم الضغط علي اضافة الي السلة .
- ثم قوم بالنقر علي ايقونة العربة الموجوده في اعلي الصفحة يساًر.
- انقر علي اذهب الي العربة سيظهر لك صفحة المنتج اضغط علي المواصلة لانهاء الشراء.
- ستنتقل الي مراحل اتمام الشراء و اولا سيتطلب منك تسجيل الدخول حالة انك مستخدم دائم او يمكنك اختيار الاستمرار كزائر.
- ثم ستنتقل الي خانة الشحن تقوم بادخال كافة بياناتك الخاصة بعملية التوصيل مثل العنوان و الاسم و رقم الهاتف.
- و بعد ذلك قم بالضغط علي ” انتقل الي الدفع ” في هذه المرحلة ستحدد طريقة الدفع التي ترغب فيها و ستظهر لك خانة كود الخصم تبداء في وضع الرمز الملحق بالمقال و تطبيقه للحصول علي نسبة خصم.
- ثم قم بالنقر علي انهاء الطلب.
سياسة توصيل rituals
مدة التوصيل تكون في خلال يومين عمل.
الشحن مجانًا لجميع الطلبات و لكن يجب العلم ان الشحن مقتصر فقط علي دولة الامارات و سيكون متاح قريبًا في البحرين و الكويت و السعوية و عمان و قطر.
طرق الدفع علي موقع ريتوالز
يمكن الدفع من خلال الطرق الاتية:
بطاقة الائتمان او الخصم.
الدفع عند الاستلام و ستكون رسوم هذه الخدمة 20درهم.
تتبع شحنتك من متجر ريتوالز
يمكنك تتبع طلبك عن طريق بريدك الالكتروني و هذا من خلال:
سيقوم المتجر بارسال رسائل نصية علي بريدك مضمونها الجمل الاتية:
- تم تجهيز طلبك.
- سنبداء في شحن الطلبية.
- تم شحن المنتج.
سياستي الاستبدال و الاسترجاع الخاصة بريتوالز
الاستبدال:
لا يسمح الموقع بتبديل المنتجات حتي الان.
الاسترجاع:
- مدة ارجاع المنتج 14 يوما مجانًا و لكن يجب ان يكون المنتج في حالتة الاصلية و قبل ارجاع المنتج يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء اولا.
- يتم استرداد تكلفة الطلبية خلال 14 يوما من ارجاع المنتج.
و لكن يجب مراعاة ان هناك بعض المنتجات تندرج تحت قائمة ( ممنوع الارجاع ):
- لا يمكن ارجاع المنتجات التجميلية الا في حالة انه لم يتم فتحها.
- يمكن ارجاع الملابس و لكن في حالة احتفاظها بتغليفها و لم يتم ارتدائها او غسلها.
خدمة العملاء لموقع rituals
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتي:
رقم هاتف متجر ريتوالز
رقم الجوال هو :
8007488257
مواعيد التواصل من الاثنين الي الاحد من 9 صباحا حتي 9 مساء.
الغاء الطلب لشحنة ريتوالز
لا يمكن الغاء طلبك فيمكنك تتبع سياسة الارجاع بعد استلام الطلبية.
و في الختام نكون قد وضحنا لك كل ما يخص موقع ريتوالز بداية من خطوات الطلب حتي استلام شحنتك.
يمكنك ايضا طلب مقالات مختلفة اذا لم تكن متوفرة لدينا علي موقع “تسوق اون لاين“
ارسل لنا مقترحاتك علي:
