فى هذا المقال سنعرض لك تباعًا طريقة الطلب من موقع سامسونج عبر الانترنت بالتفصيل، فلقد اجتاحت بالتأكيد منتجات الشركة العالمية سامسونج السوق علي مدار السنوات الأخيرة نتيجة لما تقدمه من هواتف ذكية بالإ ضافة إلى الكثير من الأجهزة الإلكترونية بتقنيات عالية الجودة وفوق كل هذا بأسعار مناسبة، حيث تطرح جميع هذه المنتجات خلال المتاجر الالكترونية المتوفرة فى كثير من دول العالم والشرق الاوسط أيضًا .
طريقة الطلب من موقع سامسونج
هناك عدة خطوات للقيام بطلب المنتج الذى تريده من خلال موقع سامسونج حتى يتم الشراء بنجاح والأهم من ذلك وصوله من الشركة إليك بطريقة مضمونه وبسيطة تتلخص في الاتى :
- أولا بيان خطوات الطلب.
- ثم طرق الدفع.
- فبعد ذلك تتبع الطلب.
- ثم سياسة التوصيل.
- وبعد ذلك سياسة الاستبدال والاسترجاع.
- وفى الختام خدمة العملاء.
طريقة الطلب من موقع سامسونج عبر الانترنت بالتفصيل
قبل كل شئ يمكنك بإختصار طلب منتج خلال موقع سامسونج الالكترونى بنجاح عن طريق الآتى:
1.أولًا: الدخول لموقع سامسونج الالكتروني بالضغط هنا
2.ثانيٍا: تسجيل حساب بالضغط على خانة إنشاء حساب وبالتالى إرفاق البيانات المطلوبة التى تتضمن :
- أولًا الإسم.
- ثم البريد الالكترونى.
- بعد ذلك كلمة المرور.
3.ثالثًا: اختيار المنتج الذى تريد شراؤه ثم الضغط عليه فنتيجة لذلك يتم إضافته بالفعل إلى سلة التسوق الخاصة بك.
4.رابعًا: إدخال العنوان بالتفصيل بالإضافة إلى باقى البيانات المطلوبة للشحن والاستلام.
5.خامسًا: تحديد الطريقة التى تريد أن تدفع بها ويمكن توضيح ذلك بالتأكيد فى الفقرة التالية.
طرق الدفع المتاحة على موقع سامسونج
- أولًا الدفع النقدى عند الاستلام.
- أيضًا بطاقات الائتمان او الخصم (فيزا و ماستركارد ).
- وكذلك المحفظة الذكية Samsung pay.
ولمعرفة المزيد عن خدمة المحفظة الذكية على موقع سامسونج اضغط هنا
ولقد انتهينا من ذكر طرق الدفع لذا ننتقل إلى كيف تستطيع تطبع طلبك بكل سهولة :
تتبع طلب موقع سامسونج
يمكن ذلك بالتحديد من خلال التواصل عبر البريد الالكتروني الذى يوفره الموقع وللذهاب إليه مباشرة اضغط هنا
سياسة توصيل موقع سامسونج
قبل كل شئ التوصيل مجانا داخل دولة الامارات ولكن مع ضرورة إبراز بطاقة هوية سارية المفعول فيما عدا الاماكن الاتية:
- السلع.
- الغويفات.
- الباثا.
- جزيرة دلا.
- جزيرة داس.
سياسة الاستبدال والاسترجاع من موقع سامسونج
يتيح الموقع إمكانية تبديل المنتج أو استرجاعه بكل تأكيد لكن خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج بالفعل لذا نوضح لك الشروط الواجب اتباعها ونتيجة لذلك تستطيع استرجاع طلبك بنجاح كما يلى.
شروط الاسترجاع من موقع سامسونج
- أولَا عدم تضرر المنتج قبل كل شئ.
- ثانيًا سلامة الختم الموجود على العبوة الأصلية علاوة على ذلك يجب أن تكون العبوة نفسها على حالتها كما كانت عند الاستلام.
- ثالثًا الحفاظ على الاكسسوارات بالإضافة إلى القطع المجانية المرفقة مع المنتج أيضَا.
خدمة عملاء موقع سامسونج
- تستطيع بالفعل التواصل معهم خلال هذا الرقم 7267864-800
- و لكن للتواصل عبر البريد الالكترونى اضغط هنا
فى الختام بذلك نكون انتهينا من عرض جميع الخطوات الخاصة بطريقة الطلب من موقع سامسونج لذا يمكنك الإطلاع على مقالات أخرى خاصه بالتسوق عبر الانترنت من مختلف المتاجر الالكترونية على تسوق اون لاين.
والأهم من أي شئ يمكنك بالفعل متابعة أحدث العروض والخصومات لأشهر المتاجر على قروبات التواصل الإجتماعى الخاصة بنا :
رابط قروب الفيسبوك
رابط قروب الواتساب
