متجر كنز للنساء هو من اشهر المتاجر التي توفر مشدات التخسيس للجسم و ملابس النوم و العرائس و لكن حتي تحصلي علي منتج من منتجاتهم يجب عليكي اولا ان تكوني علي دراية بكيف تتم طريقة الطلب من موقع كنز ؟ و سياسات الموقع في البيع من حيث طرق السداد و سياسة الشحن و ايضا سياستي الارجاع و الاستبدال ثم ايضا طرق التواصل مع خدمة العملاء لديهم وكذلك كوبون خصم المتجر و ستجدي كل هذا و اكثر في مقال اليوم فتابعي معنا.
طريقة الطلب من موقع كنز
النقاط التي سيتم تناولها فى هذا المقال هى تفاصيل عن طريقة الطلب من موقع كنز، حيث أننا سنعرفكِ على تفاصيل الشاء من دفع وتوصيل، من ثم سياسة تبديل وارجاع، كذلك طريقة تتبع الشحنات وايضًا خدمة العملاء ورابط الموقع وغيرهم…
كوبون خصم موقع Kenzwoman
قبل التسوق انسخي كوبون الخصم التالي واحتفظ به وهو:
K10
و يمكنكم التعرف علي خطوات تفعيل كود الخصم من خلال الانتقال إلي التدوينة الاتية وهي:
كيف يمكنني تطبيق كود خصم موقع Kenzwoman
نبذة عن متجر كنز ومن
متجر كنزومن هو موقع متخصص فى بيع كافة منتجات أساسيات المرأه المتعلقة بالمشدات والملابس الداخلية بجميع المقاسات والأحجام من:
- صدريات.
- أو بانتيهات وسراويل.
- ثم مشدات.
- من ثم ملابس رياضية داخلية.
خطوات الطلب من كنز
اليكِ مراحل التسوق من الموقع حتي تتمكني من شراء المنتج من خلال خطوات طريقة الطلب من موقع كنز:
- اولا فور دخولك لمتجر كنزومن تنقلي بين الأقسام وأطلعي على المنتجات.
- ثم قومي باختيار المنتج المراد شرائة و انقري عليه.
- اختاري القياس و اللون ثم اضغطي علي اضافة الي السلة.
- قومي بفتح تفاصيل سلة المشتريات من اعلي الصفحة يسارا.
- انقري علي ” اكمال الطلب ” حتي تنتقلي الي صفحة الشحن و التوصيل ثم الدفع.
- ادخلي بياناتك المطلوبة منكٍ في هذة الخطوة لانشاء حساب أو تسجيل الدخول بأعلي الصفحة ثم انقري استمرار.
- من ثم اسفل مربع التسجيل ستجدين مربع كوبون الخصم، ضعي الرمز الآتي:
K10
- ستصلي الي خطوة بيانات الشحن الخاصة بك قومي بملئها الان.
- حيث أنه سيتطلب منكِ الأسم وعنوان الشحن وكذلك رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- ثم قومي باختيار طريقة الدفع المناسبة لك من طرق اتلدفع المتاحه وهم:
- مدي.
- كذلك فيزا.
- ثم ماستركارد.
- كذلك جوجل باي.
- أيضًا أبل باي.
- من ثم الدفع عند الإستلام.
- وأيضًا التقسيط عبر (تابي أو تمارا).
- وعند الأنتهاء من ادخال بيانات الدفع والتاكد منها انقري تاكيد الطلب.
دليل المقاسات من كنزومن
عند أتباعكِ لخطوات طريقة الطلب من موقع كنز ستجدين أنه لابد لكِ من اختيار المقاس قبل البدء فى خطوات التسوق، وحتى تتعرفين على المقاس المناسب لكِ وكيفية أخذ قياسات جسمك الصحيحة، اطلعلى على المقال التالي قبل البدء فى أستكمال طريقة الطلب من موقع كنز:
التوصيل في موقع كنزومن
قبل البدء فى خطوات طريقة الطلب من موقع كنز فتعرفي على أنه يتم الشحن الي الدول الاتية:
السعودية و الامارات و البحرين و عمان و الكويت.
رسوم الشحن 20 ريال سعودي داخل السعودية و 40 ريال خارجها.
اما اذا كانت تكلفة الشحنة اعلي من 300 ريال سيكون التوصيل مجاني في السعودية فقط.
تتراوح مدة التوصيل من 3 إلى 5 ايام داخل السعودية.
اما خارجها فيكون من 5 إلى 7 ايام حسب الدولة المرسل لها.
تتبع شحنة kenz
بعد تسليم الطلبية الي الشركة الناقلة يتم ارسال رسالة الي بريدكِ الالكتروني او رقم هاتفكِ تحتوي علي رابط تتبع الشركة و رقم الطلبية.
أو من خلال الروابط على حسابكِ على الموقع.
فمن خلال النقر علي الرابط و ادخال رقم الشحنة يظهر امامك فورًا خط سير الطلبية الان.
الاستبدال و الاسترجاع لمتجر كنزومن
حتى يجنبكي المتجر عبء الإرجاع أو الاستبدال فقد وفر لكِ العديد من الطرق لحساب مقاسكِ ومنهم الحاسبة الذكية، لأستخدامهم قبل البدء فى عملية التسوق عبر طريقة الطلب من موقع كنز، ولكن إن واجهتي أى من المشكلات فتعرفى على سياسة المتجر التالية:
حيث أنه تتم عملية التبديل و الارجاع داخل السعودية فقط.
يمكنكي ارجاع او تبديل منتج غير مناسب او غير راضية عنة خلال 7 ايام من تاريخ الاستلام بشرط ان يكون في حالتة الاصلية.
شروط استرجاع منتجات كنزومن
يمكنكِ أن تقومي بأرجاع المنتجات إن كان يوجد خطأ أو متضرر.
ولكن لا يمكنكِ استرجاع المنتجات فى الحالات التالية:
- إن كانت من (المشدات/ حمالات الصدر/ السراويل الداخلية/ أو ما يلانس الجسم )
- أو من منتجات العروض والتخفيضات.
- كذلك المنتجات المفتوحة وليست فى عبوتها الاصلية.
- إذا تخلف العميل عن المره الأولي لتسليم المرتجعات للمندوب، فى المرة الثانية يتم خصم 15 ريال رسوم الشحن.
خطوات الاسترجاع فى متجر kenz woman
لأعادة المنتجات أتبعي الخطوات التالية:
- عبر حسابك على الموةقع، اختاري “طلبياتي” من القائمة.
- ثم أنقري على زر ارجاع بجانب رقم الطلب.
- ادخلي المنتجات المراد اعادتها مع ذكر الأسباب.
- ثم ستتلقين بريد تأكيد وصول الطلب وأخر بقبوله.
- من ثم سيتواصل معكي المندوب فى مدة من 4 إلى 7 أيام.
- أو سيطلب منكِ التوجه إلى اقرب فرع.
- بعد ذلك يتم ارسال المال إلى محفظتك لأستخدامه عند التسوق مرة أخري عبر طريقة الطلب من موقع كنز.
سياسة اعادة الاموال من متجر كنزومن
مع العلم بأنه يتم اعادة الاموال وفقًا لما يلي:
فى حالة الطلب عبر تابى أو تمارا، فيتم إعادة الاموال لتتمكني من شراء منتج جديد بها، مع أستمرارك لدفع قيمة الاقساط.
أما عند الدفع عند الإستلام او الدفع الإلكتروني سيتم تحويل الاموال إلى محفظتكِ للتسوق القادم.
شروط الإستبدال من كنزومن
غير متوفر من المتجر الإستبدال فى الوقت الحالي.
يمكنكِ اعادة المنتجات ومن ثم القيام بعملية الطلب مرة اخري عبر طريقة الطلب من موقع كنز من المال المسترد إلى محفظتكِ.
الغاء شحنة كنز
حالة رغبتك في الغاء الطلب يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء من خلال إحدي الطرق التى سنذكرها لكِ فى السطور التالية….
خدمة عملاء kenz
إن واجهتي مشكلات أثناء طريقة الطلب من موقع كنز فيمكنك التواصل معهم من خلال:
رقم الواتس اب وهو:
966115200869+
أو عبر البريد الإلكتروني حيث أنه عنوان هذا البريد هو:
رابط متجر كنزومن الإلكتروني
إليكِ رابط المتجر للبدء فى التسوق والاطلاع على المنتجات وهو:
ثم في الختام لمقالنا عن طريقة الطلب من موقع كنز فهيا الان ابدئي في خطوات الطلب و استمتعي بمنتجات موقع كنز النسائية ثم اذا كنتي تبحثين عن خطوات شراء لمواقع مختلفة اخري فستجدي كل ما تبحثي عنة في هذا الرابط:
و ان لم تجدية فارجاء تراسلينا علي قروبات السوشيال ميديا التالية و اعرضي علينا استفسارك حتي نعدة لكي:
أو
أو
ومن هنا نكون قد ختمنا مقالتنا عن طريقة الطلب من موقع كنز ومن نرجوا لكم وقتًا طيبًا.
