يهتم العديد بمنتجات العناية و التجميل و لذلك فسنعرض طريقة الطلب من موقع Lozario حيث يُوضح هذا المقال تقرير شامل عن خطوات الشراء و كآفة سياسات المتجر الأخري حيث ستجد عند إنتهائك من قراءة المقال سهولة التسوق أونلاين من المتجر و كذلك كيف تتواصل مع خدمة عملاء لوزاريو.
طريقة الطلب من موقع Lozario
سنوضح فيما يلي و بطريقة سلسة طريقة الطلب من لوزاريو حيث:
- خطوات الشراء.
- ثم سياسة الشحن.
- كذلك طرق الدفع.
- طريقة التتبع.
- كيفية الإستبدال و الإاسترجاع.
- خدمة العملاء.
كوبون خصم موقع Lozario
إليك الرمز الخصم هو:
و إنتقل الآن للتعرف على كيفية تطبيق كوبون الخصم بالخطوات التالية بالمقال:
خطوات الشراء من Lozario
يجب تسجيل الدخول اولا عبر الهاتف او البريد الالكتروني كما يمكنك تحديد العملة التي تود الشراء بها.
و بعد التجول داخل lozario يُمكنك اختيار المنتج و إضافته إلي سلة المشتريات ثم يُمكنك إضافة كود الخصم المتوفر و الحصول علي خصم إضافي في الحال.
بعد ذلك أدخل عنوان الشحن لدولتك و اختر شركة الشحن المتوفرة ثم اختر طريقة الدفع المناسبة لك و أضغط علي اكمال الدفع.
سياسة توصيل Lozario
طرق التوصيل:
يتم التوصيل عن طريق العديد من شركات الشحن يُمكن أختيار أي منهم عند الشراء و منهم:
ارامكس.
ثم DHL.
و شركة الشحن لافاستا.
بالإضافة إلي شحن ردبوكس.
شركة كويك للشحن.
ملحوظة:
شركة الشحن ردبوكس تستلم شحنتك من الخزانه التي تحددها و في حال التسليم للمنزل يوجد رسوم اضافيه.
مدة التوصيل:
التوصيل داخل السعودية في خلال 2-6 ايام عمل.
أما خارج السعودية خلال 5-10 ايام عمل.
رسوم التوصيل:
تختلف علي حسب أختيار شركة الشحن حيث:
ارامكس: و تكون الرسوم 20 ريال و يكون الدفع فيها تحويل مسبق لمبلغ الطلب.
الشحن ردبوكس : يكون رسوم التوصيل 10 ريال و 7 ريال رسوم الدفع عند الاستلام.
بينما شركة كويك: تكون الرسوم 20 ريال و 10 ريال رسوم الدفع عند الاستلام و يوصلك خلال 3-6 ايام عمل.
أما شركة لافاستا : و تكون رسوم الشحن 20 ريال سعودي.
دول التوصيل:
يمتاح بالمتجر التوصل إلي العديد من الدول و يمكن معرفتها عند تحديد عنوان الشحن و منها:
السعودية و الامارات و البحرين و مصر و الكويت و دول أخري كثيرة.
طرق الدفع في Lozario
الآن بإمكانك الدفع بطرق متعددة و هي:
- مدى
- فيزا
- Stc pay
- Pay pal
- التحويل البنكي
- ابل باي
- تابي
- كما يوجد خيار الدفع عند الاستلام لبعض المناطق
مع التنويه أنه:
لا يوجد دفع عند الإستلام للطلبات خارج السعوديه.
و كذلك يوجد دفع عند الاستلام في المناطق اللي تغطيها شركتي الشحن :لافاستا و ردبوكس.
طريقة تتبع الشحنة علي Lozario
كما يُمكنك التتبع بأكثر من طريقة عن طريق التحدث إلي خدمة العملاء و اخبارهم رقم الطلبية أو مواقع شركة الشحن التي تتبع منها.
أو من خلال الموقع الخاص بأرامكس:
أو رقم شركة الشحن ردبوكس:
920033259
كيفية الاستبدال و الاسترجاع من Lozario
يُمكن استبدال او ارجاع المنتج التالف خلال 48 ساعة من عملية الشراء عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو البريد الالكتروني الخاص بهم ولكن بشرط:
- أن يكون المنتج المستبدل او المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي و لم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج.
- قد تستغرق مدة عملية الاستبدال 10 أيام عمل داخل السعودية و 14 يوم عمل خارج السعودية.
- يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف و التأكد من حالته و من ثم تحويل المبلغ لحسابكم فوراً.
- عند إسترجاع منتج سليم غير تالف أي بحالته الأصلية فإن الرسوم يتحملها العميل و قيمتها:
23 ريال للطلبات داخل السعودية.
أو الطلبات خارج السعودية فيتحمل العميل رسوم 80 ريال ويتم خصمها من قيمة المُنتج المسترجع.
أما عند استرجاع المنتج التالف فإن لوزاريو تتحمل كامل الرسوم.
خدمة عملاء Lozario
و إذا أردت السؤال عن أي شئ يخص المنتج أو الموقع فمن الممكن التواصل مع خدمة العملاء علي:
رقم الجوال أو الواتساب:
0548569518
أو البريد الالكتروني:
lozariobeauty@gmail.com
بعد الانتهاء من قراءة المقال و التعرف علي سياسات المتجر يُمكنك الآن الذهاب إلي المتجر من خلال الرابط التالي:
كما يُمكنك معرفة المزيد عن مواقع التسوق الاخري من خلال قسمنا:
و أخيرًا يمكنك متابعة كوبونات الخصم علي جروباتنا علي:
أو
