يمكنك الان ان تغير او تقوم بتطوير اثاث منزلك و انت في مكانك عبر هاتفك الجوال ففي هذا المقال سنتحدث عن طريقة الطلب من وست إلم و كيف يمكنك اختيار ما يناسب منزلك و شرائة و توصيله اليك بمنتهي السهولة سنوضح لك ايضًا طرق الدفع و سياسة الشحن الخاصة بهم ثم في حالة وجود خطأ في طلبيتك كيف يمكنك التواصل مع خدمة العملاء و اتباع سياسة الاستبدال و الاسترجاع و ننصحك قبل اتمام عملية الشراء ان تفعل كود الخصم الموجود في المقال.
طريقة الطلب من وست إلم
اليك عناصر مقالنا :
- كود الخصم.
- خطوات الطلب.
- طرق الدفع.
- سياسة التوصيل.
- تتبع شحنتك.
- سياسة الاستبدال و الاسترجاع.
- خدمة العملاء.
- الغاء الطلب.
كوبون خصم وست الم
غير متوفر الأن.
و لخطوات تفعيل الكود عليك تصفح المقال الاتي:
خطوات الطلب من موقع وست الم
اليك ابسط النقاط للطلب من المتجر:
عند دخولك الموقع ستبداء في اختيار المنتج المراد شرائة ثم انقر علي اضف الي سلة التسوق.
فور دخولك السلة ستجد خانة وضع كود الخصم للحصول علي نسبة التخفيض ثم انقر علي اتمام الشراء بامان.
ثم ستنتقل الي خطوة تسجيل الدخول سيتطلب منك تسجيل الدخول اذا كنت عميل مسجل بالفعل او انشاء حساب جديد حالة رغبتك في التسجيل او دخولك بمتصفح الفيس بوك و جوجل اما اتمام الشراء كزبون زائر.
خطوه القادمة هي تسجيل بيانات التوصيل ستختار طريقة التوصيل المناسبة لك ثم ستبداء بملئ استبيان التوصيل الخاص بك.
بعد ذلك ستنتقل الي طرق الدفع لتحدد الطريقة المناسبة لك.
ثم انقر في نهاية الصفحة علي ” سجل الطلبية “
طرق الدفع الخاصة بمتجر وست الم
و اليك طرق الدفع هي:
فيزا
أو ماستر كارد
مدي
أو اكسبريس
سياسة توصيل لمتجر ويست الم
تتمثل شروط التوصيل في النقاط الاتية:
خدمة التوصيل متوفرة لجميع المناطق داخل السعودية.
بعد اتمام عملية الشحن سيتم ارسال رسالة علي بريدك الالكتروني لتاكيد الطلب و ابلاغك بموعد الاستلام.
انواع التوصيل هي :
- توصيل الاكسسوارات.
- ثم توصيل جلوف.
- و توصيل اختر و استلم.
خدمة توصيل الاكسسوارات لمتجر وست الم
التوصيل من يوم الي 3 ايام و يتم التوصيل الي :
- جدة
- الرياض
- دمام
- مكة
- مدينة
- درعية
- خرج
- ظهران
- جبيل
- خبر
خدمة توصيل ” وايت جلوف” علي موقع وست الم
و هي خدمة التوصيل المنزلي للشحنات ذات الاحجام الكبيرة مثل ( غرفة المعيشة و السجاد و الاضاءه …).
التوصيل من يوم الي 5 ايام.
خدمة اختر و استلم لمتجر وست الم
الخدمة غير متاحة حاليا في الموقع.
ملحوظات :
متاح خدمة الدفع عند الاستلام.
في حالة عدم استلام للطلبية برجاء الاتصال علي 80074292.
و اذا قام العميل بحجز طلبية و تم سحب تكلفة الشحنة من بطاقات الدفع و لم يستلم العملية شحنتة حالة اختياره الاستلام من المحل و ليس التوصيل للمنزل سيتم الاحتفاظ بالطلبية لمدة 7 ايام في المحل و بعد ذلك يتم الغاء الطلبية و ارجاع التكلفة للعميل.
تتبع شحنتك من موقع west elm
تتلخص سياسة التتبع فيما يلي:
يتم شحن الطلبية الي العميل من خلال شركة ارامكس.
بعد اتمام عملية الشحن سيتم ارسال رسالة علي بريدك الالكتروني تحتوي علي رابط التتبع.
سياسة الاستبدال و الاسترجاع west elm
اليك شرح سياستي الارجاع و التبديل:
الاسترجاع:
يمكنك ارجاع المنتج و استرداد اموالك خلال 14 يوم و لكن بشرط:
- ان يكون المنتج علي حالتة الاصلية.
- حضورك بالفاتورة وقت الاسترجاع.
يتم ارجاع المنتجات المباعة من فروع المكان او الموقع الالكتروني فقط.
لا يتحمل المكان اي خسائر او ضرر للمنتج العائد.
يتم ارجاع اي شئ تم اخذ مع الطلبية حتي ان كانت هدايا مجانية.
الاستبدال:
يمكنك الذهاب الي المكان و تبديل المنتج المراد تغييرة.
يجب توافر المنتج الاخري المراد التبديل به في المكان.
طريقة رد الاموال في حالة الارجاع و الاستبدال:
خدمة العملاء لموقع وست الم
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في الاوقات الاتية:
من السبت الي الخميس من 10 صباحا الي 5 مساء.
او من 8 مساء الي 12 منتصف الليل.
و يوم الجمعه من 1 ظهرا الي 5 مساء.
و من 8 مساء الي 12 منتصف الليل.
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال:
الهاتف الموحد لديهم.
رقم جوال موقع وست الم
فاليك رقم الهاتف و هو:
920002482
الغاء طلب west elm
يمكنك الغاء طلبك و لكن باتباع الشروط الاتية :
في حالة رغبتك بالغاء طلبك برجاء الاتصال ب 920002482 خلال ساعات من حجز الطلب.
يتم ارداد الاموال حالة خصم تكلفة الشحنة من البطاقات.
لا يمكن اتمام عملية الالغاء بعد الوقت المذكور و عليك وقتها باتباع سياسة الاسترجاع.
و في الختام نكون قد تحدثنا عن كل ما يخص طريقة الشراء من وست الم و سياسات الموقع.
و يمكنك معرفة خطوات شراء لمتاجر اخري من خلال هذا الرابط:
يمكنك إذا التواصل معنا عبر قروبات التواصل الاجتماعى من خلال :
أو
