سنوضح لكم من خلال مقالنا هذا طريقة الطلب من Magalis و أيضًا سياسات و كل ما يخص المتجر .
طريقة الطلب من Magalis
سنتخص من خلال مقالنا هذا توضيح عدة نقاط وهما:
طريقة الطلب من المتجر.
طرق الدفع المتاحة.
سياسة الشحن و التوصيل.
كيفية تتبع الطلب.
سياسات الاستبدال و الاسترجاع.
التواصل مع خدمة العملاء.
خطوات الشراء من Magalis
في البداية سنقوم بالدخول إلي موقع المتجر و التعرف علي أقسامة و منتجاته المختلفة.
و بعد ذلك سنقوم بإختيار المنتجات الذي ننوي في شرائها و إضافتها إلي عربة التسوق.
من ثم بعد الانتهاء من إضافت المنتجات إلأي حقيبة التسوق سنقوم بعرض حقيبة التسوق و الضغط علي إتمام عملية الشراء.
ستظهر لكم بعض المعلومات الذي يتوجب عليكم إدخالها كالبيانات الشخصية ستقوموا بإدخالها و من ثم المتابعة إلي الدفع.
بعد ذلك قوموا إختيار طريقة الدفع المناسبة لكم و في النهاية إتمام عملية الشراء.
و سنوضح لكم من خلال الصور الاتية:
طرق دفع متجر Magalis
يتيح المتجر السداد عن طريق:
بطاقات الفيزا.
و أيضًأ الماستركارد.
الدفع نقدا عند الاستلام.
و سنوضح لكم الطرق الاخري من خلال الصورة الاتية:
شحن و توصيل متجر Magalis
بعد القيام بإتمام عملية الطلب الخاصة بكم سيتم إرسال رسالة لكم من خلال البريد الالكتروني أو رقم الهاتف.
و ستضمن هذه الرسالة كل ما يخص معلومات الشحن و التوصيل الخاص بكم.
كما هو موضح بالصورة الاتية:
تتبع الطلب من Magalis
يمكنكم التعرف علي حال طلبكم و متي سيتم الوصول إليكم من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
و سوف نوضح لكم كل المعلومات الخاصة عن كيفية التواصل مع خدمة العملاء في نهاية مقالنا.
الاستبدال و الاسترجاع في Magalis
في حال إذا لم تكن راضي عن المنتج الذي قمت بشرائه من المتجر يرجي التواصل مع الموقع.
حيث يمكنكم استبدال و استرجاع المنتجات خلال 14 يوم من استلام الطلب.
كما سيقوم المتجر بإسترداد أموالكم إليكم في غصون 14 يوما من الشراء.
و لكن لن تسترد أموالك إلا في حالة دفع رسوم الشحن الخاصة بعملية الارجاع.
خدمة عملاء Magalis
لخدمة العملاء دور كبير لذلك سنوضح لكم كيفية التواصل معهم.
يمكنكم التواصل معهم من خلال حساب البريد الالكتروني الخاص بهم و هو:
info@magalis-egypt.com
أو من خلال الاتصال علي رقم الهاتف لدي Magalis و هو التالي:
201118127345+
كما يمكنكم أيضًا التواصل معهم من خلال خدمة اتصل بنا و يمكنكم الانتقال إليها من هنا
و للتواصل معهم من خلال خدمة اتصل بنا يجب عليكم إدخال بعض البيانات الاتية:
- الاسم الخاص بكم.
- كذلك البريد الالكتروني.
- و أيضًا رقم الهاتف.
- بعد ذلك الرسالة التي ترغبوا في إرسالها إليهم.
و سنوضح لكم من خلال الصورة الاتية:
و إذا رغبتم في التعرف علي مزيد من متاجر التسوق الالكتروني و الاطلاع علي كل ما هو جديد يمكنكم زيارة القسم الخاص بـ تسوق أون لاين
كما يمكنكم أيضًا التعرف علي أكواد خصم المتاجر الاخري و أحدث التخفيضات من خلال زيارة جروبات مواقعنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي و هي:
و للتعرف علي أجدد و أحدث المنتجات لدي المتجر يمكنكم الانتقال إليه من هنا
