نُقدم إليك متجر ريك راك الذي يقدم منتجات أثاث مصرية الصنع جيدة التصميم عملية و مريحة و سوف نساعدك من خلال مقالنا التالي علي توضيح طريقة الطلب من RicRac و أيضا كيفية الدفع و السياسات المختلفة كالتوصيل و تتبع الطلبات و الاستبدال و الاسترجاع أيضا وسائل التواصل مع خدمة العملاء , هذا إلي أننا قد وفرنا كود خصم 10% علي مشترياتك بالمتجر ستجده بالمقال.
طريقة الطلب من RicRac
سنتعرف في هذا المقال علي المعلومات التالية عن موقع ريك راك:
- كود التخفيض.
- كيفية الشراء.
- الدفع.
- التوصيل.
- التتبع.
- الاستبدال و الاسترجاع.
- خدمة العملاء.
- رابط الموقع.
كود تخفيض موقع RicRac
يمكنك أن تستخدم الكود التالي لتحصل علي خصم 10% علي مشترياتك بالموقع:
RIC79
ثم أنك تستطيع أن تتعلم كيف تدخل الكود من خلال قراءتك للمقال التالي:
طريقة شراء الطلبات من RicRac أونلاين
اتبع الخطوات التالية كي تتمكن من الطلب بنجاح من الموقع:
انتقل لزيارة الموقع بالضغط علي الايقونة المرفقة بالاسفل.
ثم قم بتحديد المنتجات التي تريدها و أضغط علي إضافتها لسلة التسوق.
و بأعلي الصفحة ستجد علامة الحقيبة الضغط عليها و اضغط علي الدفع.
بالانتقال إلي الخطوة التالية ستقوم بإدخال بياناتك و عنوان الشحن و علي اليسار يمكنك أن تدخل الكود لتحصل علي خصم:
RIC79
ثم تابع الخطوات و سيظهر إليك طريقة الشحن و الرسوم و ستصل إلي الخطوة الاخيرة ألا و هي الدفع.
في خطوة الدفع يمكنك أختيار الوسيلة للسداد سواء بالفيزا أو الدفع عند الاستلام و تحديد عنوان وصول الفواتير ثم الضغط علي ايقونة أدفع الآن.
و للعلم أنه يمكنك أن تقوم بالطلب من خلال واتساب خدمة عملاء ريك راك.
طرق دفع طلبات ريك راك
يمكنك إذا السداد بالموقع أونلاين عن طريق:
فيزا أو ماستر كارد.
أو اختيار الدفع النقدي عند الإستلام.
كما أنه:
( في بعض حالات التسليم , يكون الدفع عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا لمتابعة الطلب و إذا كان هذا ينطبق على طلبك ، فسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالاتصال بك ).
سياسة توصيل RicRac
يوفر المتجر التوصيل في مصر إلي جميع المحافظات.
كما تُقدر رسوم الشحن إلي داخل القاهرة و ضواحيها بقيمة 30 جنيه.
و إلي الاسكندرية بقيمة 55 جنيه مصري.
ثم إلي باقي محافظات مصر بقيمة 65 جنيه.
طريقة تتبع طلبات متجر ريك راك
سيتم التواصل معك من قبل مندوب الشحن لتحديد موعد و مكان إستلام الطلبية.
كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في حال حدوث تأخير علي طلبك.
سياسة الاستبدال و الاسترجاع في ريك راك
إذا يمكنك أن تقوم بإلغاء الطلب بحد أقصي في نفس اليوم عن طريق التواصل مع خدمة العملاء و تنفيذ طلب الإرجاع خلال 14 يوم من التسليم.
و يتم رد الاموال إليك من خلال وسيلة الدفع الاصلية.
تطبق رسوم معالجة 3٪ على الطلبات الملغاة التي تتم من خلال بطاقة الائتمان.
و في حال أردت أن تستفسر عن اي شئ بخصوص الارجاع و الالغاء فلا تتردد بالتواصل مع خدمة العملاء بالمتجر.
خدمة عملاء RicRac
لقد وفرنا إليك طرق التواصل مع خدمة العملاء و هي:
رقم الطلب و الواتساب:
01111124400
رقم خدمة العملاء:
01110206022
01110199299
أو عن طريق مراسلتهم علي هذا البريد:
sales@ricracshop.com
كما أنه يمكنك أن تتواصل معهم عبر صفحاتهم علي السوشيال ميديا التالية:
و
رابط موقع RicRac علي النت
ثم إليك الرابط للموقع الخاص بهم حيث يمكنك أن تطلب منه ما تريده بالضغط علي الايقونة التالية:
ثم يمكنك أن تعلم أن هناك خصومات يمكنك أن تعلم عنها إذا قمت بإستخدام الكوبونات التالية:
ثم من بعد ذلك يمكنك الإنتقال الي زيارتنا علي صفحات التواصل السوشيال ميديا من خلال الروابط التالية:
أو
