بعد ان اطلقت العربية للعود موقعها الالكتروني اصبح هناك العديد من التساؤلات حول عملية الشراء من الموقع ومن ضمن هذه الاسئلة سؤال تتردد علينا كثيرًا وهو كيف اطلب من العربية للعود ؟ واليوم نجيب لك عنه بالاضافة الى عرض مجموعة من المعلومات الاخري الخاصة بالتسوق من الموقع.
كيف اطلب من العربية للعود
سوف نتناول فى هذا الموضوع العناصر التالية:
- خطوات الطلب.
- و طرق الدفع.
- و سياسة التوصيل.
- طريقة تتبع الشحنة.
- ثم سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- وخدمة العملاء.
خطوات الطلب من العربية للعود
يمكنك الطلب بدخولك الموقع الإلكترونى الخاص بها ” من هنا “.
ثم تحدد اللغة التى تُريدها والدولة التى تمكث بها.
و يُمكنك ان تذهب الى الاقسام التى تفضلها لشراء المنتج الذى ترغب به.
إذا قبل إتمام عملية شراء منتج معين او وضعه ف السلة يجب عليك تسجيل دخول اذا كنت عميل قديم قم بادخال بريدك الالكترونى وكلمة السر الخاص بك وفى حالة اذا كنت عميل جديد قم بتسجل بياناتك الشخصية .
طرق الدفع فى العربية للعود
يمكنك الدفع بعد تسجيل دخولك عن طريق :-
وسائل دفع آمنة مثل :
- VISA
- PAYPAL
- دفع نقداً عند الاستلام
سياسة التوصيل فى العربية للعود
عند طلب منتج يجب عليك تحديد بلدك لان على اساسها يتم احتساب الشحن والضرائب حيث رسوم الشحن لمشتريات اقل من 200 ريال هى 20 ريال للمملكة العربية السعودية.
كما أنها تاخذ مدة تتراوح فى حدود 2-9 ايام إذا كانت داخل المملكة ولو خارجها تستغرق وقتًا اطول.
طريقة تتبع شحنة العربية للعود
يمكنك تتبع الشحنة من خلال موقع شركة الشحن ويجب عليك ان تعرف ان كل طلب يشحن بشكل مستقل وبفاتورة مستقلة ورقم تتبع مستقل.
سياسة الإستبدال والإسترجاع منتج من العربية للعود
تتم عملية الإسترجاع والإستبدال إذا ثُبت وجود عدم تلف او استخدام المنتج و فى هذه الحالة يمكنك إستبداله او إسترجاعه فى خلال 7 ايام من إستلام الشحنة.
بينما فى حالة إسترجاع الشحنة يمكنك تقديم طلب استرجاع عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
إسترجاع : الشحنة يجب على العميل تحمل تكاليف الشحن.
فى حالة الإستبدال : يتم التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة إتاحة المنتج الذى سيتم إستبداله به.
خدمة العملاء الخاصة بالعربية للعود
يُمكنك التواصل على الأرقام التالية:
رقم هاتف العربية للعود
92009692
أو
رقم واتساب العربية للعود
966559774497
أو
إيميل العربية للعود الالكتروني
wecare@arabianoud.com.sa
إذا فى الختام نستطيع القول اننا وضحنا لك جميع التفاصيل الخاصة بالشراء من متجر العربية للعود مع توضيح الاجابة عن سؤالك كيف اطلب من العربية للعود.
وفي حالة اردت فيما بعد التعرف على كوبونات خصم متجر العربية للعود او غيرها من المتاجر الشهيرة ننصحك بمتابعة قسم:
يسعدنا انضمامك معانا عبر مواقع التواصل الاجتماعى من خلال القروبات التالية:
أو
