عالم من الموضة العصرية والجمال، دائمًا ما يبحث عن الاطلالات المريحة والمميزة، عنوان موضوعنا اليوم عن تطبيق مُميز وهو تطبيق ون زليون ولكني سأجيب عن عدد من التساؤلات او بالاصح كافة التسؤلات الخاصة بهذا التطبيق وسابدأ معكم باعطاء اجابة مُبسطة عن كيف اطلب من تطبيق زليون ؟ ثم الي الدفع والشحن والغاء الطلب واسترجاع المنتج وغيره.
تصفحوا قسمنا Coupons Code بعد الانتهاء من قراءة تفاصيل التطبيق.
كيف اطلب من تطبيق زليون
اهم العناصر:
- ما هو تطبيق زليون ؟
- كيف اطلب من تطبيق زليون ؟
- كود خصم اضافي لتطبيق زليون.
- كيف تتم عملية توصيل وشحن المنتجات من تطبيق زليون ؟
- كيف يمكنني تتبع حالة طلبيتي ؟
- كيف يمكنني الغاء طلبي ؟
- كيف اقوم بارجاع احد المنتجات ؟
- كيف استرد اموالي ؟
- رابط تحميل التطبيق للاندرويد والابل.
معلومات عن تطبيق زليون
تطبيق ون زليون يتضمن اقسام مختلفة ومتعددة سواء للنساء او الرجال والاطفال بمعني ان يحتوي علي:
” الملابس، الاحذية، الساعات، الحقائب، العطور، العبايات، المكياج، منتجات المطبخ، منتجات العناية وغيره”
وسأضيف ايضًا انه مُصنف ضمن المواقع الافضل للتسوق اونلاين في المملكة العربية السعودية.
خطوات الطلب من تطبيق زليون
الخطوات بطريقة مُبسطة بدايًة من اختيار المنتجات وحتي اتمام عملية الطلب بنجاح:
- عند تحميل التطبيق ومن ثم فتحه عليكم باختيار اللغة اولًا.
- ثم البدء في تصفح اقسام التطبيق من خلال النقر علي خانة ” الفئات” الموجودة اسفل واجهة التطبيق.
- نبدأ في انتقاء المنتجات من خلال النقر علي المنتج الذي نريد شراءه.
- بعدها ننتقل الي صفحة المنتج نختار مقاسه المناسب ثم نضغط علي ” اضافة الي العربة”
- ومن ثم متابعة عملية التسوق.
- ثم الذهاب الي العربة لنطلّع علي المنتجات التي قمنّا باختيارها وذلك من خلال النقر علي ” عربتي”.
- النقر علي ” المتابعة للدفع”.
- ثم ادخال بيانات التوصيل الخاصة بك مثل ” العنوان، والرقم وغيره..”
- ننتقل الي صفحة اخري لاختيار طريقة الدفع.
- في حالة كان اختيارك هو الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية فيتوجب عليك ادخال بعض البيانات.
- بذات الصفحة يتوسطها جملة ” هل لديك كوبون “هنا سوف تضع هذا الكود ثم النقر علي تفعيل.
- ثم النقر علي ” الشراء الان “
- اخيرًا سوف يتم ارسال رمز الي رقم جوالك لتيأكيد عملية الشراء.
- عليك بادخال هذا الرمز وسوف يظهر لك نافذه اخيرة تؤكد لك عملية الشراء بنجاح.
كوبون ون زليون
غير متوفر كود خصم
بمجرد ان يتم ادخاله في التطبيق عند الوصول الي خطوة الدفع يتم تطبيق نسبة خصم اضافية.
ولذا اردنا ان نوضح لكم مزايا هذا الكود وخطوات تفعيله في تدوينة منفصلة بعنوان:
طرق الدفع في تطبيق زليون
متاح عدة خيارات للدفع وهي:
- بطاقات مدي.
- بطاقة سداد.
- البطاقات الائتمانية سواء ” الفيزا او الماستر كارد”
- الدفع عند الاستلام
الدفع عند الاستلام في تطبيق ون زليون
قيمة رسوم الدفع عند الاستلام 19 ريال ايًا كان عنوان مدينتك في المملكة.
الشحن والتوصيل من ون زليون
- خدمة شحن مجاني داخل جميع انحاء المملكة.
- عملية شحن سريع.
- التوصيل الطلبات يستغرق من 5 الي 7 ايام.
- يتم التوصيل من خلال شركة الشحن ارامكس من خلال التواصل معك ليتأكد من عغنوانك والتاريخ والموعد المناسب لعملية التسليم.
- من المحتمل ان يحدث تأخير لبعض الطلبات في ظل ظروف حظر التجوال.
كيف اعرف حالة طلبيتي من ون زليون ؟
بمجرد ان تتم عملية شحن المنتجات من المستودعات يتم ارسال كافة التفاصيل الخاصة بالشحنة عبر رسالة الي بريدك الالكتروني او الي الرقم الذي قمت بتسجيله في حسابك علي التطبيق.
وهذه الرسالة تحتوي علي ” رقم بوليصة الشحن” التي تمكنّك بعد ذلك من التعرف علي حالة شحنتك من خلال الدخول علي موقع شركة ارامكس ثم ادخال رقم البوليصة.
كيف الغي طلبي من تطبيق زليون ؟
من خلال التواصل معهم في التطبيق او ارسال طلب الغاء الي مركز المساعدة وسوف يتم الغاء طلبك.
ولكن الاسهل هو الدخول علي خانة ” حسابي ” الموجودة اسفل واجهة التطبيق ثم التوجه نحو ” تواصل معنا” ثم ” اتصل بنا” ثم ” دردش معنا ” وكتابة رسالة نصية في الدردشة لالغاء الطلب.
ويمكنكم اتباع الخطوة السابقة في حالة اردتم اضافة او الغاء منتج معين.
كيف يتم الارجاع من تطبيق زليون ؟
- اذا كنت غير مقتنع بالمنتج بنسبة 100% فيمكنك ارجاعه في غضون 14 يوم من تاريخ استلامه من خلال انشاء طلب عبر حسابك الشخصي علي التطبيق او من خلال الدردشة.
- بعدها يتم اشاء امر ارجاع من قبل فريق ون زليون وانشاء رقم تتبع جديد ثم يتم ارساله اليك.
- بعدها يتم التنسيق معك من قبل شركة الشحن لاستلام المنتج منك وهذا عادًة يتم من 3 الي 5 ايام.
- تتحمل رسوم ارجاع بقيمة 19 ريال .
ولكن ون زليون يتحمل رسوم الارجاع في حالة:
- تم تسليم منتج غير مطابق للمنتج الذي قمت باختياره.
- منتج به عيب مصنعي او تالف.
- استلام مقاس مختلف عن مقاس المنتج المطلوب.
- هناك بعض المنتجات غير قابلة للارجاع مثل ” الالكترونيات، العطور، المكياج، ملابس السباحة، اللانجري والملابس الداخلية”
- يتوجب عليك ارجاع المنتج بنفس حالته الاصلية.
كيف استرد اموالي من تطبيق زليون ؟
- اذا كنت دفعت نقدًا عند الاستلام او من خلال البطاقة الائتمانية فسوف يتم ارجاع المبلغ الي رصيد مُخزن في حسابك علي التطبيق في مدة ” 48 الي 72 ساعة” ويمكنك بعد ذلك استخدام هذا الرصيد في عمليات شراء اخري عبر التطبيق.
- اما اذا رغبت في استرداد اموالك الي حساب بطاقتك الائتمانية او مدي او سداد فيتوجب عليك عمل طلب استرجاع للمبلغ المدفوع وسوف يتم فتح تذكرة الي القسم المختص وسوف يتم اضافة المبلغ من ” 7 الي 10 ايام”.
رابط تحميل تطبيق زليون
للاندرويد من هنا
للابل من هنا
اخيرًا اتمني ان اكون وضحت لكم كافة المعلومات حول هذا التطبيق، واذا اردتم ان تشاركونا باي تساؤلات حول اي متجر تسوق من خلال:
