صيدلية بوتس هي علامة تجارية اشتهرت ببيع مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة ثم في عام 2006 أطلقت موقعها الرسمي في الشرق الأوسط وحازت على إعجاب العديد من المتسوقات، لذا لا تفوتي فرصة التسوق منه ولمساعدتك عل ذلك سنعرض لكِ إجابة سؤالك كيف اطلب من صيدلية بوتس في المقال التالي بجانب عرض كوبون الخصم.
كيف اطلب من صيدلية بوتس
عندما تقرئين هذا المقال للنهاية فإنكِ ستتمكنين من التعرف على:
- كوبون الخصم.
- طريقة الطلب.
- خيارات الدفع.
- الشحن والتوصيل.
- تتبع الطلبية.
- سياسة الاسترجاع.
- خدمة العملاء.
- إلغاء الطلبية.
- ثم في النهاية نعرض لكِ الفروع.
كوبون خصم صيدلية بوتس
Z5288
هذا هو كود خصم صيديلة بوتس لذا احرصي على استخدامه قبل تأكيد طلبيتك، ولتعرفي الخطوات التفصيلية لتفعيل هذا الكود تابعي مقال:
طريقة التسوق من صيدلية بوتس
العديد والعديد من المنتجات المميزة تنتظرك على بوتس والتي يمكنكِ أن تأخذي فكرة عنها من خلال تصفح الأقسام والتي تشمل منتجات العناية بالبشرة والشعر ومستحضرات التجميل والعطور وعشرات العلامات التجارية المختلفة مثل لوريال وبارلينس ورينو وغيرها.
لتبدئي رحلة تسوقك عبر بوتس فإنه عليكِ أن تقومي بإنشاء حساب عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- أولاً قومي بالدخول على الموقع.
- ثم اضغطي على “تسجيل مستخدم جديد”. الموجودة أعلى الصفحة كما هو موضح لكِ بالصورة بأسفل.
- ثم قومي بإدخال بيانتك في خانة “إنشاء حساب جديد”.
- أو يمكنك تسجيل الحساب من خلال بريد جوجل الإلكتروني أو حسابك على فيسبوك.
والآن بعد أن أصبح لكِ حساب يمكنكِ التسوق كما تشائين، تصفحي الأقسام بحثًا عن المنتج الذي تريديه.
- ثم أضغطي على “أضف إلى سلة التسوق”.
- بعد ذلك اضغطي على أيقونة سلة التسوق التي تكون موجودة أعلى الشاشة.
- واختاري “عرض السلة”.
هذه هي الخطوة التي ستقومين فيها بتفعيل كود الخصم F1082 من خلال وضعه في صندوق “هل لديك رمز عرض؟” وستضغطين على “تطبيق”.
الخطوة التالية هي إدخال معلومات التوصيل والتي تتضمن الاسم الكامل ورقم الجوال والعنوان التفصيلي الذي عليكِ أن تتأكدي منه عدة مرات حتى يصلك الطلب بسرعة.
- ثم نأتي إلى الخطوة الأخيرة وهي اختيار طريقة التوصيل وطريقة الدفع، بعد ذلك اضغطي على “سجل الطلبية”.
- ستصلك رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة بها رقم الطلبية وموعد التوصيل ورسومه والمبلغ الإجمالي للطلبية.
خيارات الدفع على صيدلية بوتس
هناك طريقة واحدة فقط تستطيعين بها دفع قيمة مشترياتك من بوتس وهي:
البطاقة البنكية أو الماستر كارد.
سياسة التوصيل على صيدلية بوتس
يوفر بوتس خدمة التوصيل حتى المنزل وهو يشحن لداخل الإمارات فقط، حيث أن:
- توصيل إلى دبي يكون في نفس اليوم عند الطلب قبل الساعة 12 ظهرًا، ويصل الطلب قبل الساعة 10 مساءً.
- والتوصيل لباقي المناطق في الإمارات يكون خلال 1 – 2 يوم عمل.
رسوم توصيل بوتس
- رسوم الشحن لدبي 24 درهم، والشحن مجاني عند الطلب بأكثر من 299 درهم.
- أما رسوم شحن باقي مناطق الإمارات 20 درهم، والشحن مجاني عند الطلب بأكثر من 149 درهم.
تتبع طلبية صيدلية بوتس
من الخدمات المميزة التي تقدمها بوتس هي تتبع الطلبية، حيث يمكنكِ معرفة مكان الطلبية وحالتها بعد مرور 24 ساعة من وقت تأكيد الطلب.
وهناك طريقتين لفعل ذلك؛ الأولى هي من خلال رابط التتبع الذي يكون موجودًا في بريد التأكيد الإلكتروني الذي يصلك من بوتس بعد تسجيل الطلبية.
والطريقة الثانية هي من خلال حسابك على الموقع حيث يمكنكِ عرض الطلبية ومعرفة حالتها في الوقت الحالي.
سياسة استرجاع صيدلية بوتس
في الوقت الحالي لا توفر بوتس خاصية استرجاع المنتجات وذلك بسبب التدابير الاحترازية للحد من انتشار فيروس كوفيد-19 ولأسباب تتعلق بالنظافة.
إلا أنه يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي يكون بها عيب من عيوب الصناعة من خلال الذهاب إلى أقرب فرع لبوتس أو الاتصال على خدمة العملاء.
استرداد الأموال من بوتس
عندما تقوم بإرجاع المنتجات من بوتس فإنك ستسترد المبلغ وفقًا للطريقة التي دفعت بها لمشترياتك، ولأان بوتس في الوقت الحالي يوفر الدفع بالطاقات البنكية وحسب فإنه سيتم رد المبلغ على حسابك البنكي مع خصم رسوم التوصيل.
خدمة عملاء صيدلية بوتس
عندما تريدين التواصل مع خدمة زبائن بوتس فإنه يمكنك استخدام واحدة من طرق التواصل المتعددة التي توفرها بوتس والتي تضمم:
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- نموذج اتصل بنا.
- الدردشة المباشرة.
- وسائل التواصل الاجتماعي.
رقم جوال صيدلية بوتس
يمكنكِ الاتصال على خدمة عملاء بوتس من خلال واحد من هذه الأرقام الموضحة لكِ بأسفل:
- 800SHAYA
- 80074292
بريد بوتس الإلكتروني
أو إن كنتِ تفضلين استخدام البريد الإلكتروني فهذا هو بريد بوتس:
customerservice@alshaya.com
أو يمكنكِ أيضًا التواصل معهم من خلال موقع الشايع:
www.alshaya.com
تموذج اتصل بنا على بوتس
كما أنه يمكنكِ أيضًا التواصل عبر نموذك الاتصال الخاص ببوتس والذي يمكنكِ الوصول له من خلال الضغط على “اتصل بنا” الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية للموقع.
فقط قومي بإدخال بيانتك كما هو موضح لكِ في الصورة ثم اكتبي الاستفسار الخاص بكِ، وسيتم الرد عليكِ بأسرع وقت.
الدردشة المباشرة على بوتس
عندما تدخلين على نموذك اتصل بنا على موقع بوتس ستظهر لكِ المحادثة المباشرة والتي سيقوم أحد مسئولي خدمة الزبائن بالرد عليكِ بشكل مباشر عبر الرسائل.
حسابات بوتس على السوشال ميديا
لأن العديد من الأشخاص أصبحوا يفضلون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي قامت بوتس بإنشاء حسابات على كلٍ من فيسبوك وانستجرام وللانتقال لأي منهما فقط اضغطي على الروابط التالية:
طريقة إلغاء طلبية صيدلية بوتس
في حالة أردتِ إلغاء الطلبية الخاصة بكِ فإنه عليكِ أن تتأكدي أولاً أنه لم يتم شحن الطلبية لأنه لا يمكن الإلغاء بعد الشحن.
ثم عليكِ أن تتواصلي مع خدمة العملاء في مواعيد الدوام لتقديم طلب إلغاء، مع العلم أن المبلغ سيتم رده على الفور إلى الحساب البنكي إلا أن المدة تختلف لأنها تعتمد على البنك.
فروع صيدلية بوتس في الإمارات
لا تقتصر بوتس على موقعها الإلكتروني وحسب بل لها أيضًا فروع في العديد من المناطق المختلفة في الإمارات، ولتعرفي الفرع الأقرب لكِ اضغطي هنا.
وختامًا لمقالنا لليوم الذي شرحنا به الإجابة التفصيلية لسؤالك كيف اطلب من صيدلية بوتس ؟ فإننا نود أن نذكركِ بأن تستخدمي كود الخصم الذي عرضناه في البداية، وللمزيد من المعلومات التي تخص عالم التسوق تابعي قسم:
تسوقًا ممتعًا على بوتس الذي يمكنكِ زيارته من الرابط هنا.
قبل أن تغادرينا قومي بالانضمام لنا على قروباتنا على الفيسبوك وواتساب: