تسوق الان اصدارات الكتب الاكثر مبيعًا العربية منها والانجليزية في مختلف الاقسام والتخصصات من خلال متجر جملون، والذي سوف نتعرف علي خدماته المتنوعة بهذه التدوينة من الدفع والتوصيل والارجاع والاستبدال، كما سنجيب عن كيف اطلب من متجر جملون من خلال عرض طريقة الطلب بالتفصيل وبشكل عملي من داخل موقع جملون الالكتروني، وبنهاية المقال سنترك لكم أقسامنا الاكثر مشاهدة من أجل الاستفادة منها.
كيف اطلب من متجر جملون
سنحدثكم عن متجر جملون من خلال شرح النقاط التالية:
( كيفية الطلب اون لاين – طريقة الدفع – التوصيل – تتبع الطلبية – الاسترجاع – نقاط جملون الذهبية – الغاء الطلب – الرقم المجاني للتواصل ).
كيف اطلب من متجر جملون ؟
يُمكنك الطلب من موقع جملون من خلال الذهاب اليه اولًا من هنا.
- ثم عليك تصفح الكتب المعروضة بداخل أقسام المتجر المتنوعة.
- وبعدها يُمكنك شراء أي كتاب من خلال النقر عليه.
- ثم اضافته الي عربة التسوق.
- وبعد أن تقوم بذلك مع مختلف الكتب الاخري.
- اذهب الي عربة التسوق من أجل الانتهاء من عملية الطلب.
- وبعد التأكد من طلبك قم باتمام عملية الشراء.
- قم بملئ نموذج عنوان الفاتورة.
- ثم اختر طريقة الدفع التي ستستخدمها لسداد قيمة الطلب.
- وفي النهاية اضغط علي أرسل الطلب الان.
- وسيتم اشعارك بأن الطلب قد تم تأكيده بنجاح.
طريقة الدفع في متجر جملون
يُمكن دفع قيمة المشتريات من موقع جملون باستخدام:
- خدمة الدفع عند التسليم.
- الفيزا.
- الماستر كارد.
- One Card.
- الحوالات المصرفية.
خدمة الدفع عند التسليم في متجر جملون
هذه الخدمة عند استخدامها يتم اضافة رسومها الي قيمة طلبك، وهي متاحة بمجموعة من البلدان العربية ومنها ما يلي:
( الامارات – السعودية – البحرين – الكويت – عمان – قطر – الاردن – لبنان ).
وهذه القائمة من البلدان من الممكن أن تتغير بين فترات متفاوتة.
التوصيل في متجر جملون
يقوم جملون بالشحن الي العديد من البلدان حول العالم.
- بعد أن تقوم بالطلب تستغرق عملية تجهيز الشحنة من 24 الي 72 ساعة.
- اما بالنسبة لتوصيل الطلب فيأخذ من اسبوع الي اسبوعين من العمل.
- يتعاون جملون مع شركة دي اتش ال وارامكس في توصيل الطلبات الي المنازل.
- عند استلام الطلب في حال كانت الكتب غير كاملة فعليك ارسال صورة الفاتورة وأسماء الكتب التي لم تصل مع الطلب علي الايميل الالكتروني التالي:
support@jamalon.com
تكلفة التوصيل في متجر جملون
تختلف رسوم الشحن ووقت التسليم باختلاف وزن الطلبية وعنوان الشحن الذي سوف يتم توصيل الطلب اليه.
طريقة تتبع الطلبية من متجر جملون
في حال رغبت في تتبع الشحنة من جملون فعليك اضافة رمز التتبع المتوفر برسالة تأكيد الطلب بخانة التتبع علي موقع جملون من هنا.
الاسترجاع في متجر جملون
تتم هذه العملية وفق شروط معينة وهي كالتالي:
- يرجي ارجاع المنتجات في حالتها الاصلية مع فاتورة الطلب.
- بالاضافة الي الهدايا والملحقات إن وجدت مع الطلب.
- وفي حال كانت المنتجات غير مطابقة لما قمت بطلبه أو اذا كانت الكتب بها عيب أو تالفة.
- عندها يُمكنك ارجاع الطلب خلال ثلاثة ايام من تاريخ استلامك لها.
- يحق لمتجر جملون استبدال المنتجات التالفة أو ارجاع قيمتها نقدًا الي صاحب الطلب.
كيف يتم استعادة الاموال من جملون ؟
- يقوم جملون بشكل تلقائي بارجاع الاموال المدفوعة بعد أن ينتهي من فحص المرتجعات.
- ثم اعادة الاموال من خلال نفس الطريقة التي قمت بالدفع عن طريقها في أول مرة.
نقاط جملون الذهبية
النقاط الذهبية هي بمثابة رصيد يُمكن الاستفادة منه عند التسوق من جملون أو الاحتفاظ به في حسابك وهناك طرق مختلفة لزيادة هذه النقاط ومنها أن تتعدي قيمة مشترياتك من جملون 100 دولار.
هل يمكن الغاء الطلبية من متجر جملون ؟
يُمكن ذلك في حالة واحدة الا وهي أن يكون الطلب الخاص بك مازال قيد التجهيز ولم يقم المتجر بشحنه، وللالغاء ستتواصل مع جملون حتي تتم العملية بنجاح.
رقم متجر جملون المجاني
اليكم ارقام خدمة الزبائن في جملون كالتالي:
966115102772+
96264000040+
بامكانك التواصل مع جملون بمختلف الايام عدا يوم الجمعة.
من الساعة 8 ص الي 5 م بتوقيت دولة الاردن والتي يوجد بها مركز الاتصال الرئيسي.
كما بامكانك استعمال خدمة الدردشة التي تظهر اليك بمجرد فتح نافذة موقع جملون الرئيسية وسيتم الاجابة علي استفسارتك في الحال.
شاهد كل جديد عن عروض مواقع التسوق المتنوعة من خلال زيارة:
ولمن يهتم بالتعرف علي كوبونات خصم المتاجر الجديدة تصفحوا قسمنا التالي:
وحتي تتمكنوا من الاطلاع علي افضل العروض والخصومات تابعوا قروباتنا المتنوعة عبر قنوات التواصل الاجتماعي وهي كالتالي:
انضم لقروب الواتساب التالي للاستعلام عن الاكواد الجديدة:
