كيف اطلب من متجر raza ؟ يتسائل كثيرين من محبي التسوق الاونلاين هذا السؤال بخصوص موقع رازا لذا اليوم قمنا بتوفير لكم تدوينتنا الآتية لتعرف على العديد من إجابات جميع الأسئلة الهامة حول رازا مثل ماهى طرق الدفع وكيفية تتبع طلبات الموقع المشتراة كما يتسال البعض حيال التوصيل وسياسة الإسترجاع والإستبدال لطلبات الموقع كما يطلق العديد من الناس سؤال وهو كيف اتواصل مع خدمة عملاء رازا؟.. كل هذه الأسئلة نجيب عنها بمقالنا.
كيف اطلب من متجر raza
نعرفكم على ابزر أسئلتنا حول موقع رازا وهى:
- كيف اطلب من متجر raza؟
- ماهى طرق الدفع على موقع رازا؟
- كيف اتتبع طلبات رازا؟
- ماهى سياسة توصيل طلبات رازا؟
- ماهى سياسة إستبدال وإسترجاع طلبات رازا؟
- كيف اتواصل مع خدمة عملاء رازا؟
كيف اطلب من متجر raza؟
الان إبدوا معنا تطبيق الخطوات التالية لشراء منتجات رازا بسهولة:
إدخلوا الى موقع رازا الالكترونى من هنا.
ثم بعد ذلك تسوقوا منتجات الموقع المعروضة.
والان إذا قفوا على المنتج الذى يعجبكم وتودون الحصول عليه.
بعد ذلك حددوا الكمية التى تودوها من المنتج ثم أضيفوا المنتج الى سلة التسوق.
قوموا إذا بالنقر على زر إتمام عملية الشراء لإستكمال خطوات الطلب للمنتج.
إذا الان فى حالة تمتلكوا كود خصم فعال قوموا فى هذه الخطوة إستخدام رمزه عن طريق إدخاله فى خانة “ادخل الكوبون” ثم إنقروا على زر تطبيق الكوبون.
والان إنقروا على زر إتمام عملية الشراء للإنتقال الى الخطوة التالية.
سجلوا دخولكم الان على الموقع من خلال إدخال رقم جوالكم.
ثم بإمكانكم إستلام رمز تاكيد ثم قوموا بتسجيل بريدكم الالكترونى.
بعد ذلك إدخلوا عنوان الشحن الذى سيتم توصيل طلباتكم اليه.
ثم الان إختاروا طريقة الدفع التى تناسبكم لسداد مستحقات طلباتكم.
قوموا إذا بإدخال بيانات الدفع وكذلك يمكنكم النقر على زر تاكيد الدفع.
ماهى طرق الدفع على موقع رازا؟
إذا بإمكانكم سداد مستحقات طلباتكم عبر الوسائل الآتية:
بطاقة مدى.
آبل باي.
الفيزأ.
الماستر كارد.
كيف اتتبع طلبات رازا؟
إذا تستطيعوا التعرف على حالة الطلب من خلال قائمة الطلبات المندرجة من حسابكم على الموقع أو من خلال شركات الشحن المسؤولة عن توصيل الطلبات من خلال رقم التتبع لطلباتكم الذى يتم إرساله إليكم بمجرد الإنتهاء من تاكيد الطلب.
ماهى سياسة توصيل طلبات رازا؟
يتم إذا توصيل الطلبات فى خلال 24 ساعة من إنشاء الطلب.
كما يتم إضافة رسوم تبلغ 18 ريال سعودي فى حالة الشحن الى الرياض.
بينما إذا يتم توصيل الطلبات الى بريدة برسوم توصيل تبلغ 8 ريال سعودي.
ماهى سياسة إستبدال وإسترجاع طلبات رازا؟
بإمكانكم إسترجاع الطلبات أو إستبدالها من خلال تقديم طلب الإسترجاع أو الإستبدال فى خلال يومين من إستلام الطلبات.
يسمح بإسترجاع أو إستبدال الطلبات فقط فى حالة كان هناك سوء بالمنتج وفى حالتها السليمةومع تواجد كافة ملصقاتها وذلك لا يشمل تاخر إستلام المنتج.
لإستبدال أو إسترجاع الطلبات يرجي التواصل مع خدمة العملاء.
كيف اتواصل مع خدمة عملاء رازا؟
إذا تستطيعوا التحدث مع الخدمة من خلال الطرق الآتية:
البريد الالكترونى لموقع رازا
إذا بإمكانكم الان إرسال اى إستفسارات لديكم عبر الايميل التالي وسيتم الرد عليكم:
raza.sweets.sa@gmail.com
رقم واتساب رازا
ثم تستطيعوا التواصل مع الخدمة من خلال الإتصال على الرقم التالي:
966503500878
هكذا إذا تكونوا عملتم إجابات العديد من الأسئلة المتعلقة بموقع رازا مثل توضيح إجابة سؤالكم “كيف اطلب من متجر raza ؟“.
للإنتقال الى موقع رازا إنقروا هنا
إذا الان بإمكانكم التعرف على العديد من اكواد خصم متاجر التسوق من خلال الدخول الى قسمنا الآتى:
والان لا تغادروا قبل إنضمامنا الى قروباتنا الآتية لتعلموا عن اخر التحديثات فى عالم التسوق:
