الى محبين القهوة اليوم تعرفوا الان على الإجابة الواضحة لسؤالكم ” كيف اطلب من موقع robica للقهوة ؟ ” حيث نخصص هذه التدوينة للحديث بالتفصيل عن العديد من المعلومات الهامة عن موقع روبيكا حيث نعلمكم الان عن كيفية الدفع على الموقع وايضا نتعرف على إجابة سؤالكم كيف اتتبع طلبات روبيكا وكذلك نحرص على إعلامكم ايضا عن ماهى سياسة توصيل وإستبدال وإسترجاع طلبات موقع روبيكا وفى النهاية نتعرف على ماهى طرق التواصل مع خدمة عملاء روبيكا؟
كيف اطلب من موقع robica للقهوة
نتعرف الان على اهم التساؤلات التى يتسائلها الكثيرين حيال موقع روبيكا:
كيف اطلب من موقع robica للقهوة؟
إذا نحدثكم الان عن كيفية شراء اى منتج قهوة من روبيكا عبر الخطوات التى نستعرضها معكم فى التالي:
باشروا معنا بتنفيذ الخطوات من خلال الدخول الى موقع روبيكا الالكترونى من هنا.
تسوقوا منتجات الموقع المعروضة.
حددوا المنتج الذى تريدوا الحصول عليه.
من ثم حددوا كميته وأضيفوه بعد ذلك الى سلة تسوقكم.
ثم تظهر امامكم سلة التسوق إختاروا منها الدفع لتباشروا الان عملية الطلب للمنتج.
الان تجدا امامكم فى خانة ملخص الطلب خانة تدعى كود خصم قوموا بكتابة رمز الكود فى حالة كنتم تمتلكوا واحدًا فعال ثم بعد كتابته عليكم بالنقر على زر تطبيق لتاكد من تفعيل الخصم على فاتورتكم.
ثم الان سجلوا بريدكم الالكترونى الفعال على الموقع حيث يتم طلبه أولًا.
ثم بعد ذلك يطلب منكم إدخال عنوان الشحن الذى سيتم توصيل الطلبات اليه.
والان قوموا بإختيار وسيلة الدفع التى تناسبكم لسداد مستحقات طلباتكم من خلال الخيارات التى يعرضها لكم الموقع.
بعد إختيار طريقة الدفع قوموا بإدخال بيانات الدفع على موقع.
إطلعوا على الصور التالية لتطبقوا تلك الخطوات التى قمنا بتوضيحها لكم بالاعلى.
ماهى طرق الدفع على موقع روبيكا؟
إذا يسمح بالدفع عبر العديد من الوسائل وهى:
الفيزأ.
الماستر كارد.
امريكان اكسبريس.
الدفع عبر بطاقة مدى.
آبل باي.
كيف اتتبع طلبات robica للقهوة؟
إذا تتعرفوا على حالة طلباتكم من خلال الدخول الى قائمة الطلبات المندرجة من حسابكم على الموقع أو من خلال الدخول الى خانة تتبع الطلبات المتوفرة اسفل الموقع.
ماهى سياسة توصيل طلب robica؟
إذا يستغرق الموقع شحن الطلبات مدة تتراوح من ثلاثة الى ثمانية ايام فى حالة التوصيل لطلبات الى داخل السعودية.
بينما فى حالة الشحن الى خارج السعودية يستغرق الشحن عشرة ايام.
يتم دفع رسوم شحن تتحدد بناءًا على العنوان الذى يتم إدخاله لتوصيل الطلبات.
ماهى سياسة إستبدال و إسترجاع طلب robica؟
إذا يسمح بإسترجاع الطلبات فى خلال سبعة ايام من إستلامها.
يشترط إذا الإسترجاع لطلبات فى حالة كانت:
المنتجات غير مفتوحة أو مستخدمة.
أو كانت كما تم إستلامها اى بنفس تغليفها.
إرفاق فاتورة الشراء الخاصة بالطلب.
لا يسمح بإستبدال المنتجات فى حالة كانت مشتراة فى ظل عروض.
يتم إسترداد اموالكم فى خلال مدة سبعة الى 14 يومًا من توصيلها للمستودع بطريقة الدفع التى تم الدفع بها.
كيف اتحدث الى خدمة عملاء robica؟
إذا الان يمكنكم التحدث مع خدمة العملاء عبر الطرق الآتية:
البريد الالكترونى لموقع روبيكا
يمكنكم إرسال إستفساراتكم عبر الايميل التالي:
WS@robica.store
رقم واتساب موقع روبيكا
أو تستطيعوا الإتصال على الرقم التالي لتحدث الى الخدمة:
+966557593999
إذا هكذا انتهت مقالتنا بعد توضيح لكم بالتفصيل عن سؤالكم كيف اطلب من موقع robica للقهوة ؟ والمزيد من الأسئلة نجاوب عنها بمقالنا.
إذا تعرفوا الان على الكثير من المعلومات عن مواقع التسوق عبر الدخول الى قسمنا الآتى:
أو تابعونا عبر حساباتنا الآتية لتعرفوا على الجديد فى عالم التسوق: