تسوق اون لاين

كيف الشراء من موقع سماي والمزيد من الأسئلة نجيب عنها بتدوينتنا

إعلموا الان عن إجابة سؤالكم ” كيف الشراء من موقع سماي ؟” من خلال تدوينتنا التى تهتم بعرض لكم العديد من الأسئلة التى تدور حول موقع سماي حيث نعلمكم عن تساؤلاتكم حول الدفع والتتبع لشحنة الطلبات كما ايضا نعلمكم عن إجابة تساؤلاتكم الخاصة بالتوصيل والإسترجاع والإستبدال كما نتعرف فى سياق موضوعنا عن كيفية التواصل مع خدمة عملاء سماي.

كيف الشراء من موقع سماي

إذا الان إطلعوا على اهم الأسئلة التى نفسر إجابتها بمقالنا:

  • كيف الشراء من موقع سماي؟
  • ماهى وسائل الدفع على موقع سماي؟
  • كيف اتتبع شحنة طلبات سماي؟
  • ماهى سياسة توصيل طلبات smai؟
  • ماهى سياسة إستبدال أو إسترجاع طلبات smai؟
  • كيف اتواصل مع خدمة عملاء سماي؟

كيفية الطلب من موقع سماي؟

إذا بخطوات بسيطة تستطيعوا الان شراء منتجات سماي إعلموا تلك الخطوات فى التالي:

  1. قوموا بالدخول الى موقع سماي الالكتروني بالضغط هنا.
  2. إذا الان تسوقوا منتجات اقسام متجر سماي المختلفة.
  3. حددوا الان اى عنصر يعجبكم من المنتجات المعروضة وقفوا على صورته.
  4. حيث يتم إدخالكم الان الى صفحة المنتج حددوا إذا الكمية التى تريدوها من الموقع.
  5. بعد تحديد كمية المنتج إنقروا على زر إضافة للسلة.
  6. بعد ذلك إضغطوا على سلة المشترايات المتواجدة اعلى يسار الموقع.
  7. والان إذا كنتم تمتلكوا كود خصم تتستطيعوا إدخال رمز هذا الكود فى خانة إدخال كود الخصم ثم الضغط على زر تخفيض حتى تستطيعوا الحصول على الخصم الذى يوفره الكود.
  8. ثم إضغطوا الان على زر إتمام الطلب لإستكمال خطوات الشراء لهذا المنتج.
  9. والان إذا نصل الى خطوة طلب تسجيل الدخول على الموقع قوموا إذا إدخال البريد الالكتروني فى الموقع.
  10. إستلموا رمز التاكيد على بريدكم وقوموا إذا بإدخال الرمز فى خانة التحقق.
  11. بعد ذلك الان بعد تسجيل الدخول على الموقع قوموا إذا بإدخال عنوان الشحن الذى سيتم توصيل الطلبات اليكم.
  12. إذا بعد إدخال عنوان الشحن يمكنكم إذا الان إختيار طريقة لسداد على الموقع من خلال الخيارات التى يتم عرضها لكم.
  13. ثم فى النهاية إدخلوا تفاصيل الدفع مثل رقم البطاقة والاسم بعد ذلك إضغطوا على زر اكمال الدفع.

منتج من منتجات موقع smai

إضافة الى سلة تسوق موقع سماي

أدخلوا كوبون خصم موقع سماي

تسجيل الدخول على موقع سماي

إدخال عنوان الشحن فى موقع smai

إختيار طريقة الدفع على smai

 

ماهى وسائل الدفع على موقع سماي؟

إذا يتم الدفع لمستحقات الطلبات عبر الطرق الآتية:

  • الفيزأ.
  • الماستر كارد.
  • الدفع عبر خدمة STC Pay.
  • السداد عبر تابي.
  • التحويل البنكي.

كيف اتتبع شحنة طلبات سماي؟

تستطيعوا تتبع طلباتكم المشتراة من موقع سماي من خلال رقم الطلب الذى يتم إرساله اليكم بعد التاكيد على الشراء.

ماهى سياسة توصيل طلبات smai؟

إذا يتم شحن طلباتكم فى خلال مدة تتراوح من خمسة الى عشرة ايام عبر ارامكس فى حالة الشحن الى السعودية.

كما انه فى حالة الشحن الى السعودية يتم دفع رسوم تبلغ 22 ريال سعودي.

بينما يتم توصيل الطلبات الى خارج السعودية أى شحن دولى فى مدة تتراوح من سبعة الى عشرة ايام.

حيث يتم دفع تكاليف شحن تبلغ 55.30 ريال سعودي فى حالة التوصيل الى خارج السعودية.

يتم توصيل الطلبات الى الخارج عبر شركة DHL.

فى حالة عدم إستلام العميل أو رد على شركة الشحن يتم إعادة تحمل العميل تكلفة الشحن وهى 35 ريال سعودي.

ماهى سياسة إستبدال أو إسترجاع طلبات smai؟

إذا بإستطاعتكم ان تقوموا بإسترجاع طلباتكم أو إستبدالها فى خلال سبعة ايام من إستلامها.

يتحمل العميل رسوم الإسترجاع وهى 15 ريال سعودي.

يتم إذا إسترداد اموالكم فى خلال 14 يوم عبر بطاقة الإئتمان التى تم الدفع بها وفى حالة الدفع بالتحويل البنكي يتم الإسترداد عبر هذا الحساب الذى تم الدفع به.

كيف اتواصل مع خدمة عملاء سماي؟

إذا تستطيعوا التحدث مع الخدمة عبر الطرق القادمة:

البريد الالكتروني لموقع سماي

إذا كان لديكم أى تساؤلات أرسلوها الان عبر الايميل التالي حيث يتم الرد عليكم:

sales@smai.store

رقم واتساب smai

أو إذا كنتم تريدوا التحدث الى الخدمة قوموا بالتواصل عبر مراسلة الخدمة عبر الرقم التالي على تطبيق الواتساب:

966531690006

كيفية إلغاء طلبية موقع سماي

بإمكانكم إلغاء طلبيتكم فى حالة كانت الطلبات لم تشحن بعد أما فى حالة تم الشحن الطلبات يتم التعامل مع الطلبات كعملية إسترجاع وليست إلغاء ويتم خصم قيمة الشحن.

بهذا إنتهت تدوينتنا بعد ان قمنا بإعلامكم حيال العديد من المعلومات عن موقع سماي الالكتروني مثل الإجابة على سؤالكم “كيف الشراء من موقع سماي ؟” والكثير من الأسئلة.

لذهاب مباشرة الى الموقع الالكتروني سماي إضغطوا على الزر التالي إذا:

إدخلوا الى الموقع الالكتروني سماي بالضغط هنا

ثم فى حال رغبتم فى معرفة المزيد من متاجر التسوق زوروا قسمنا التالي:

Online Shopping

أو إذا كنتم تريدوا التعرف على الجديد والحصري فى عالم التسوق زوروا صفحاتنا القادمة :

Facebook Group

Whatsapp Group

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى