
هل تبحث عن أشمغة فاخرة تعطي بريق لإطلالتك أو تبحث عن سبح بإنواعها المختلفة تضيف فخامة لمظهرك بالإضافة إلي اكسسوارات مثالية ثم نحن سنوفر لك كل ذلك عبر متجر سماي والذي يعرض أقسام متنوعة سيتم توفيرها مع إرفاق إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ” و ذلك بالتفصيل وما يتبع ذلك من خطوات تخدم تسوقك مثل خطوات الإنشاء ومزايا ذلك بالإضافة إلي توفير كامل سياسات المتجر للحصول علي تسوق مثالي لا يعقبة عقبات أو مشاكل علاوة علي ذلك لم ننسي توفير كيفية التواصل مع ممثلي خدمة عملاء Smai لعرض مقترحاتكم أو توفير استفساراتكم.
كيف الشراء من موقع سماي بالتفصيل
عبر سطور تدوينتنا سوف نأخذكم في جولة تفصيلية لكل ما يخص سؤال كيف الشراء من موقع سماي حيث سيتم عرض ما يوفر لكم إرشاد شامل للحصول علي تسوق سريع وموفق و ذلك عبر إتباع ما سيتم إرفاقه من تفاصيل و معلومات و كذلك سياسات تتمثل في الشحن – التتبع – الدفع – الإرجاع و الإستبدال ثم عرض وسائل التواصل مع خدمة عملاء Smai.
نبذة عن موقع سماي
سماي هو موقع يختص في بيع ما يخدم احتياجات كلاً من الرجال/ الانساء حيث يعرض تشكيلة فاخرة ومتنوعة من الاشمغة بالإضافة إلي السبح الفخمة و كذلك إكسسوارات لإطلالة تترك أثر ثم المزيد من المنتجات الإلكترونية لتسوق متنوع.
أقسام موقع سماي
بعد ذلك سوف نوفر لكم الان ما يحتويه متجر سماي من أقسام و التي يجب الاطلاع عليها و علي ما تشمله من منتجات للتمكن من تطبيق خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ “.
ثم يضم الموقع الاقسام التالية:
- اولاً الرجال.
- ثانيًا المرأة.
- ثم تاتو.
- بعد ذلك إلكترونيات.
- كذلك متفرقات.
طريقة التسوق اون لاين من موقع سماي
إذا بخطوات بسيطة تستطيعوا الان شراء منتجات سماي حيث سيتم إرفاق جميع التفاصيل و ذلك للتمكن من تطبيق خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” فتابع معنا التالي من تفاصيل.
قوموا بالدخول الى موقع سماي الإلكتروني بالضغط هنا.
إذاً الان تسوقوا منتجات اقسام متجر سماي المختلفة حيث تم إرفاقها سابقًا.
حددوا الان إى عنصر يعجبكم من المنتجات المعروضة و قفوا على صورته ثم قم بالنقر علي إضافة للسلة.
حيث يتم إدخالكم الان الى صفحة المنتج حددوا إذًا الكمية التى تريدوها من الموقع.
بعد تحديد كمية المنتج إنقروا على زر إضافة للسلة.
بعد ذلك إضغطوا على سلة المشترايات المتواجدة اعلى يسار الموقع.
تاليًا يتم عرض صفحة ملخص الطلبي فإذا كنتم تمتلكوا كود خصم تتستطيعوا إدخال رمز هذا الكود فى خانة إدخال كود الخصم ثم الضغط على زر تخفيض حتى تستطيعوا الحصول على الخصم الذى يوفره الكود.
ثم إضغطوا الان على زر إتمام الطلب لإستكمال خطوات الشراء لهذا المنتج.
بعد ذلك نصل الى خطوة طلب تسجيل الدخول على الموقع فقوموا إذًا بإرفاق البريد الالكتروني فى الموقع للتمكن من إنشاء الحساب.
ثم الان يتم عرض صفحة اجمالي الطلب بعد إنشاء الحساب وتحتوي الصفحة عي تفاصيل الفاتورة إيضًا.
بعد ذلك التالي للتمكن من تطبيق خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” يجب إرفاق بيانات الشحن و التوصيل مثل تحديد البلد و إرفاق العنوان.
كذلك يجب تحديد وسيلة الدفع للتمكن من الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ “.
ثم في النهاية قم بالنقر علي تأكيد الطلب.
كود خصم موقع سماي
غير مُتاح في الوقت الحالي كود خصم من متجر سماي.
كيفية إنشاء حساب لموقع سماي
ثم ها هي خطوات إنشاء الحساب علي موقع سماي حيث يمكنك أن تقوم بالضغط علي أيقونة تسجيل الدخول في اعلي يسار الصفحة و سيظهر إليك الشكل التالي.
قم بالضغط علي البريد الالكتروني لإضافته و انتظر رسالة رقم التحقق علي رسائل البريد.
ادخل رقم التحقق في أيقونته و سيتم الدخول للمتجر علي الفور.
بعد ذلك يتم إنشاء الحساب عبر الموقع بنجاح للتمكن من الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ “.
طريقة تسجيل الدخول عبر متجر سماي
بعد ذلك للتمكن من تسجيل الدخول عبر موقع سماي يجب إتباع الخطوات السابقة الا وهي الولوج إلي موقع سماي الرسمي.
ثم النقر علي ايقونة تسجيل الدخول التي تتواجد أعلي يسار الموقع حيث يظهر لكم مربع يحتوي علي خانة إرفاق البريد الإلكتروني الذي تم إنشاء الحساب عبره.
بعد إرفاقه بوسعكم الولوج إلي ملفكم الشخصي و ذلك للتمكن من الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ “.
مميزات تسوية حساب عبر موقع سماي
يوفر لكم إنشاء حساب عبر متجر Smai العديد من المميزات والتي تُتيح لكم تيسير للشراء الإلكتروني ثم المزايا كالتالي:
- إمكانية تتبع الشحنة والتعرف علي حالتها عبر قائمة طلباتي في صفحة الملف الشخصي عبر الموقع.
- الولوج إلي ملفكم الشخصي وتعديل عناوين الشحن.
- الحصول علي رسائل و أشعارات بكل جديد حول موقع سماي.
تخفيضات متجر سماي
علاوة علي ذلك يعرض لكم موقع سماي تخفيضات تسري علي منتجاته حيث تم إرفاق العروض عبر قسم تخفيضات والذي يتواجد في القائمة الرئيسية أو اعلي الموقع.
قم بالنقر علي الرابط التالي لتتمكن من التمتع بالتخفيضات أثناء تطبيق خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ “.
رابط متجر سماي الرسمي
بعد ذلك للتمكن من الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” يجب الولوج إلي موقع سماي الإلكتروني نتيجة لذلك تم إرفاق الرابط عبر الزر التالي:
رابط تحميل تطبيق سماي
علاوة علي ذلك بوسعكم التسوق اون لاين والانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” عبر تحميل تطبيق متجر سماي نتيجة لذلك قُمنا بتوفير رابط تحميل التطبيقات فقم بالنقر للتمكن من تنزيل التطبيق:
سياسة دفع موقع سماي
بعد ذلك لمن يبحث عن كيفية الدفع عبر موقع سماي و ذلك للتمكن من الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” فنحن سوف نعرض لكم كامل سُبل الدفع.
وكذلك سنوفر خطوات إستكمال الدفع لكل طريقة مُتاحة لكم.
الدفع بالبطاقات الإئتمانية لموقع سماي
بالإضافة إلي ذلك يتوفر العديد من طرق الدفع لموقع سماي والتي تتمثل في الدفع عبر البطاقات الإئتمانية مثل:
- مدي.
- جوجل باي.
- فيزا.
- ماستر كارد.
- stc pay.
تقسيط منتجات سماي
علاوة علي ذلك يتوفر لكم تقسيط منتجات موقع سماي و ذلك للتمكن من الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ “.
حيث يتم التقسيط عبر السُبل الاتية:
- تمارا: التقسيط علي 4 دفعات بدون رسوم أو فوائد.
- تابي: يتم التقسيط علي 4 دفعات بدون فوائد أو رسوم تأخير.
للتوضيح التقسيط يتماثل مع احكام الشريعة الاسلامية.
كيفية إستكمال خطوات طرق الدفع لمتجر سماي
بالإضافة إلي ذلك بوسعكم الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” بعد التعرف علي خطوات إستكمال الدفع.
ثم عند الدفع عبر البطاقات الإئتمانية يجب إرفاق البيانات التالية بصورة صحيحة وفي الخانات الخاصة بها:
” رقم البطاقة – تاريخ الانتهاء – رمز التحقق “.
و لكن عند الدفع عبر تقسيط منتجات سماي يجب التأكد من الدفع في الفترات المحددة دون تأخير.
سياسة التوصيل على موقع سماي
علاوة علي ذلك سنوضح لكم الان كامل تفاصيل سياسة الشحن و التوصيل من موقع سماي حيث سنعرض تفاصيل الرسوم – شركات الشحن و كذلك المدن التي يتم التوصيل لها.
المدن التي يشحن لها موقع سماي
يقوم موقع سماي بالشحن بعد الانتهاء من تطبيق خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” إلي معظم مدن المملكة العربية السعودية و كذلك بعض دول الخليج مثل الكويت و الإمارات.
رسوم الشحن من متجر سماي
علاوة علي ذلك سنوفر لكم تاكليف الشحن من متجر سماي حيث تختلف وفقًا لشركات الشحن وكذلك البلد التي يتم الشحن لها:
رسوم التوصيل إلي مناطق السعودية:
- يتم الشحن عبر شركة أرامكس حيث تكلفة الشحن هي 28 ريال حيث ذلك لفتره محدودة.
لكن الشحن في الاوقات الاخري يكون برسوم قدرها 35 ريال ثم يتم إضافة 5 ريال و ذلك لكل كيلو إضافي بعد عشرة كيلو.
- الشحن المخفض بقيمة 24 ريال و ذلك عبر شركة اوتو حيث العرض ساري لفترة محدودة.
تكلفة التوصيل إلي دول الخليج:
الشحن عبر شركة اوتو:
تكلفة الشحن هي 70 ريال.
الشحن من خلال شركة دي اتش ال ” شحن دولي “:
رسوم الشحن هي 81.5 ريال.
مدة التوصيل من موقع سماي
- يتم التوصيل إلي مناطق المملكة العربية السعودية:\
- خلال مدة قدرها من يومين إلي 4 أيام.
- لكن في بعض الاحيان يكون من 4 أيام و حتي 10 أيام.
- ثم يتم الشحن إلي جدة في مدة قدرها 28 ساعة.
- يتم التوصيل إلي دول الخليج في مدة قدرها:
- من 4 أيام عمل إلي 10 أيام عبر شركة اوتو.
- من 7 أيام عمل حتي 10 أيام من خلال شركة Dhl.
للتوضيح أقصي مدة للتوصيل من موقع سماي هي 14 يوم بخلاف الاعياد.
الشحن المجاني من متجر سماي
كذلك يتم توفير إمكانية الشحن المجاني من موقع سماي و ذلك يتم عند الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” و الطلب بقيمة 250 أو اعلي.
الدفع عند الاستلام لا يسري علي المنتجات بسعر أقل من 250 ريال.
للتنويه لا يتوفر الإستلام من المتجر.
متى يتم شحن طلب موقع سماي؟
بعد الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” وتأكيد الطلب ثم في اليوم التالي يتم شحنه لكن يوم الجمعة اجازة.
كيف اتتبع شحنة طلبات سماي؟
تستطيعوا تتبع طلباتكم المشتراة من موقع سماي من خلال رقم الطلب الذى يتم إرساله اليكم بعد الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” حيث للتعرف علي حالة الشحن قم بالتواصل مع ممثلي خدمة عملاء سماي.
علاوة علي ذلك بوسعك التعرف علي حالة الطلب عبر شركات الشحن التي تقوم بالتوصيل و ذلك من خلال الولوج إلي مواقعهم الإلكترونية أو التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لهم.
سياسة إسترجاع و إستبدال موقع سماي
بعد ذلك طالع و تعرف علي تفاصيل سياسة الإسترجاع و الإستبدال من موقع سماي حيث التفاصيل و الشروط كالتالي:
- لا يتم إرجاع المنتجات إلا إذا كانت تحتوي علي عيب مصنعي بخلاف ذلك لا يتم الموافقة علي إرجاع المنتجات.
- يتم الموافقة علي إرجاع المنتجات عند وجود عيب بها إذا كانت في حالتها الاصلية دون إستعمال.
- المدة التي يوفرها لكم الموقع للتمكن من إرجاع أو إستبدال المنتجات التي تحتوي علي عيب هي مدة قدجرها 7 أيام بعد الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” وإستلام المنتج.
- عند رفض العميل لإستلام المنتجات وتقوم شركة الشحن بإرجاعها يتكفل العميل برسوم الشحن وقدرها 35 ريال بالإضافة إلي رسوم 20 ريال للإرجاع.
- بوسع العميل إلغاء الطلب قبل تسليم المنتج من الموقع إلي شركة الشحن و لكن إذا قامت شركة الشحن بإستلام الطلب يتم خصم قيمة الشحن من قيمة الطلب حيث الشحن المجاني مشمول إيضًا عند القيام بإلغاء الطلبات فيتم خصم قيمة 35 ريال.
- لا يتم الموافقة علي إرجاع خدمة تغليف الهدايا بعد الانتهاء من تطبيق خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” ثم إستلام المنتج مغلف.
- يتم إرجاع المال بنفس الطريقة التي تم الدفع بها.
- يحدث إسترجاع للمال خلال مدة قدرها 7 أيام بعد إستلام الطلب من شركة الشحن فيتم ذلك عبر التحويل البنكي ولكن عند الدفع عبر البطاقة الائتمانية يستغرق ظهور المال في كشف حسابك المصرفي مدة قدرها 14 يوم .
سياسة ضمان موقع سماي
بالإضافة إلي ذلك سنعرض لكم شروط و احكام ومدة ضمان موقع سماي حيث التفاصيل كالتالي:
بعد الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” يبحث الكثير عن سياسة ضمان موقع سماي نتيجة لذلك سنوفر لكم التالي:
- الضمان من الموقع غير ساري علي سوء الاستخدام من العميل للمنتج.
- يتم التواصل مع موقع سماي عند إستلام منتج به عيب صناعي و ذلك خلال كدة قدرها 7 أيام كحد أقصى.
- يتكفل المتجر بتحمل تكاليف الشحن و إستبدال المنتج إذا كان حدث تبديل للشحن بمنتج أخر غير الذي تم طلبه.
هل يتوفر تعديل طلبات موقع سماي؟
يتم تعديل طلبات موقع سماي بعد الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” و ذلك قبل شحنها.
حيث يتم ذلك عبر ارسال رقم الطلب عبر تطبيق الواتساب لخدمة العملاء.
للتوضيح إذا تم شحن الطلب لا يتم تعديلة.
طرق التواصل مع خدمة عملاء متجر سماي
بعد الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ ” وترغب في التعرف علي حالة الشحنة أو أعطاء اقتراح أو تقديم شكوي ثم بوسعك ذلك عبر الطرق التالية للتحدث مع خدمة عملاء المتجر.
البريد الالكتروني لموقع سماي
إذا كان لديك أى تساؤلات أرسلها الان عبر الايميل التالي حيث يتم الرد عليكم في أقرب وقت ممكن:
sales@smai.store
واتساب موقع سماي
ثم إذا كنتم تريدوا التحدث إلى ممثلي خدمة عملاء المتجر قوموا بالتواصل عبر مراسلة الخدمة علي الرقم التالي على تطبيق الواتساب:
966531690006
ثم تم إرفاق إيقونة للتحدث مع ممثلي خدمة العملاء عبر الواتساب و ذلك عند النقر عليها حيث الرابط لها هو التالي فقم بالضغط:
منصات التواصل الاجتماعي لموقع سماي
بالإضافة إلي ذلك يتوفر موقع سماي علي منصات السوشيال ميديا و ذلك لعرض أحدث أخبار أو منتجاته أوللتمكن من التواصل مع ممثلي خدمة عملاء الموقع للتعرف علي حالة الشحنة بعد الانتهاء من خطوات إجابة ” كيف الشراء من موقع سماي ؟ “.
أو
أو
بهذا إنتهت تدوينتنا بعد ان قمنا بإعلامكم حيال العديد من المعلومات عن موقع سماي الإلكتروني مثل الإجابة على سؤالكم “كيف الشراء من موقع سماي ؟” والكثير من الأسئلة.
ثم فى حال رغبتم فى معرفة المزيد من متاجر التسوق زوروا قسمنا التالي:
أو إذا كنتم تريدوا التعرف على الجديد والحصري فى عالم التسوق زوروا صفحاتنا القادمة :