يقدم متجر توقيع مجموعة أنيقة من الإكسسوارات الرجالية لذلك يتجه الكثيرون إلى الشراء من توقيع ولذلك قمنا الأن بتخصيص هذه التدوينة لكى نوضح لك كيف الطلب من موقع Tawqiy حتى نسهل عليك عملية الشراء مع توضيح كافة سياسات المتجر.
كيف الطلب من موقع Tawqiy
سوف نقوم بتوضيح أهم العناصر الرئسية فى مقالتنا وهى:
- خطوات الطلب من المتجر.
- خيارات الدفع.
- سياسة التوصيل والشحن.
- تتبع الطلبية.
- سياسة الأستبدال والأسترجاع.
- خدمة العملاء.
خطوات الطلب من متجر توقيع
من خلال الخطوات التالية سوف تتمكن من الشراء بكل يسر:
- حيث تقوم أولاً بالدخول إلى المتجر من هنا.
- قم بأخذ جولة بين منتجات المتجر ومن ثم اختيار ما تريد شرائه.
- وأضافة المنتجات فى سلة التسوق ثم قم بعرضها حيث تتواجد أعلى يسار صفحة المتجر.
- ثم الضغط على أتمام الطلب وقم بأدخال بريدك الإلكترونى لإكمال عملية الشراء.
- ثم ادخال تفاصيل واختيار شركة الشحن.
- وأيضا أختيار طريقة الدفع المناسبة لك ثم تأكيد الطلب.
خيارات الدفع علي موقع توقيع
يوجد أكثر من طريقة للدفع حيث الدفع من خلال:
- بطاقة مدي.
- فيزا.
- ماستر كارد.
- التقسيط عن طريق تابي.
- التحويل البنكي.
- الدفع نقدى عند الإستلام.
- ابل باي.
سياسة التوصيل والشحن فى Tawqiy
سوف نوضح لك بصورة شاملة تفاصيل التوصيل والشحن:
الدول
حيث يقوم المتجر بالتوصيل إلى الدول التالية:
- السعودية.
- الامارات.
- الكويت.
- قطر.
شركات الشحن
يوجد شركات شحن كبرى ومعتمدة على مستوى المملكة مثل:
- شركة دي أتش إل DHL.
- و أرامكس.
- وشركة سمسا.
- والشحن الدولى لخارج السعودية.
مدة التوصيل
- التوصيل من خلال شركة سمسا يتراوح بين 5-7 أيام عمل.
- بينما شركة DHL Express يتراوح التوصيل بين 6-10 أيام عمل.
- كما أن تزداد مدة التوصيل بضع أيام لبعض المدن والقرى عدا أيام المواسم والأعياد والتي تصل إلى 14 يوماً.
- وتتعهد الشركات بأنهم ملزمون بتسليم أي شحنة خلال 15يوماً من استلامها في مكاتبهم.
رسوم التوصيل
- رسوم شركة سمسا: 30 ريال.
- ولكن DHL Express تكون 35 ريال.
- وإذا قمت بالشراء بأكثر من 300 ريال ستحصل على شحن مجاني(يسري العرض داخل المملكة فقط).
تتبع شحنة موقع توقيع
حيث يمكنك تتبع شحنتك من خلال:
شركة ارامكس
فى حالة رغبتك للتواصل مع الشركة وتتبع شحنتك يمكنك التواصل عن طريق الرقم الموحد للشركة وهو:
920027447
شركة سمسا
كما يمكنك تتبع شحنتك من خلال شركة سمسا عن طريق التواصل مع رقم الشركة:
920009999
دي أتش إل DHL
كما أيضا بأمكانك متابعة الشحنة عن طريق دي أتش إل DHL والإتصال على الرقم التالى:
920023723
سياسات الإستبدال والإسترجاع في توقيع
يوجد سياسة للأرجاع والإستبدال فى المتجر سوف نوضحها لك:
- حيث يحق لك إرجاع المشتريات أو أستبدالها خلال 7 أيام من تاريخ الإستلام وذلك بشرط أن تكون بحالتها الجديدة ودون استخدام وفي علبتها الأصلية.
- ويتم توفير بوليصات شحن مخفضة لارجاع المشتريات (39 ريال) شرط تسليمها لأقرب فرع ومكتب شحن و(70 ريال) في حال بوليصتين (إرجاع واستبدال).
- ولا يمكن أرجاع أو أستبدال المنتجات التى تم تصنيعها بناءً على طلب العميل أو وفقاً لمواصفات حددها.
خدمة عملاء متجر Tawqiy
حيث يمكنك التواصل مع المتجر بأكثر من طريقة للتواصل عن طريق:
رقم واتساب المتجر التالى:
966502172787+
أو عن طريق الإيميل:
Sales@tawqiy.com
كما يمكنك متابعة المتجر على مواقع التواصل الإجتماعى:
أو
أو
بعد معرفة طريقة الطلب من متجر توقيع قم الأن بالأنتقال إلى صفحة المتجر حتى تبدأ عملية التسوق من خلال الرابط التالى:
ولكى تتعرف على جميع الأكواد الموجودة فى الوقت الحالى قم بزيارة قسمنا التالى:
ثم قم بالأنضمام إلينا عبر مواقع التواصل الإجتماعى التالية حتى يصل إليك أفضل العروض والخصومات:
أو
