نقدم لك عزيزى اهم معلومات عن موقع سيفي فى تدوينتنا التى تساعدك على فهم مايقدمه الموقع لك من خدمات حيث نعرفك ايضا فى المقال كوبون الخصم الخاص بالموقع الفعال على جميع المنتجات كما نوضح طريقة الطلب الصحيحة وايضا نتعرف على طرق الدفع كما نتطرق الى كيف يتم توصيل الطلب لك بعد ان قمت بشراءه كما نوضح لك فى حالة تريد إسترجاع منتج ماذا تفعل ونختم مقالتنا بإعلامك طرق التواصل مع خدمة العملاء، وكذلك أكواد الخصم.
معلومات عن موقع سيفي
إذا نعلمك اهم العناصر التى نتناولها فى مقالتنا وتلك العناصر هى:
- قسيمة شراء سيفي.
- اقسام الموقع المختلفة.
- طريقة الشراء من المتجر.
- طرق الدفع.
- تتبع شحنة الطلب.
- سياسة التوصيل.
- سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- خدمة العملاء.
رمز قسيمة شراء سيفي
فى البداية نتعرف على رمز كود الخصم :
LAA543
أو
adx40
إذا تستطيع تفعيل هذا الكود فى دولتى السعودية والإمارات ويمكنك معرفة خطوات التفعيل مفصلة فى مقالتنا الآتية:
اقسام موقع سيفي
إذا عند دخولك لاول مرة على الموقع تجد اعلى يمين الموقع اقسام الموقع المختلفة وهى :
- قسم النساء.
- القسم الخاص بالرجال.
- قسم الاطفال.
- ثم قسم الجمال.
طريقة الشراء من متجر Sivvi
الان تابع معنا قراءة الخطوات التالية بتركيز حيث نعرفك فيها بالتفصيل على طريقة الطلب:
أولًا : ادخل الى موقع سيفي من هنا.
ثانيًا : حدد القسم الذى ترغب فى الشراء منه.
ثالثًا : إذا اعجبك منتجًا قم بالنقر عليه ثم بعد ذلك حدد الكمية التى تريدها.
رابعًا : قم بإضافة المنتج الى حقيبتك واذهب بعدها الى الحقيبة واختر إتمام الشراء.
خامسًا :الان اكتب كود الخصم فى خانة “كود الخصم” ثم قم بتفعيل الكود بالنقر على زر تطبيق.
سادسًا : حدد عنوانك على الخريطة الموضحة امامك فى الصورة التالية:
سابعًا : بعد ذلك أدخل رقم جوالك الخاص بالموقع.
ثامنًا : بعد ذلك يعرض لك الموقع طرق الدفع المختلفة لاختيار منها الطريقة المناسبة لك.
الان تاتى الخطوة الاخيرة وهى الضغط على زر تاكيد الطلب وسيتم إرسالة لك رسالة تاكيد.
طرق الدفع فى سيفي
إذا يسمح الموقع الدفع عبر الطرق الآتية:
- نقدا.
- الفيزا.
- الماستر كارد.
- امريكان اكسبرس.
- بطاقة مدى.
تتبع شحنة سيفي
إذا يمكنك معرفة حالة طلبك عزيزى من خلال الدخول على الموقع وتسجيل دخولك ثم الذهاب الى قسم طلبياتى.
ستجد جميع الطلبات التى قمت بطلبها من المتجر قم بالنقر على الطلب الذى تريد معرفة حالته وستظهر لك حالة هذا الطلب.
سياسة التوصيل فى Sivvi
إذا يتم توصيل طلبات متجر سيفي الى الإمارات والسعودية.
يتم توصيل الطلبات فى فس اليوم فى حالة كانت تلك الطلبية ستوصل الى الرياض فقط وبرسوم شحن قدرها 20 ريال سعودي.
توصل الطلبيات فى خلال ثلاثة ساعات من طلبها عبر الموقع فى دبى فقط فى حالة تمت طلبها فى غضون الساعة التاسعة صباحًا حتى الرابعة مساءًا وبتكاليف شحن قدرها 20 درهم إمارتى.
سياسة الإستبدال والإسترجاع فى موقع سيفي
يسمح الموقع بإسترجاع أو إستبدال الطلب فى حالة وجد خطأ فى لونه او مقاسه.
كما يجب ان يكون المنتج مازال عليه الملصقات الاصلية للعلامة التجارية الخاصة به.
اليك إذا قائمة الطلبات التى يمكن إسترجاعها فى الصورة التالية:
إذا يمكنك التحدث مع رقم خدمة العملاء الذى نوضح لك تاليًا لمعرفة كيفية إرجاع طلبك أو إستبداله.
خدمة عملاء Sivvi
إذا تستطيع التواصل مع خدمة عملاء سيفى عبر الطرق الآتية:
البريد الالكترونى الخاص بموقع سيفي
إذا يسمح بمراسلة الموقع عبر البريد الالكترونى التالى :
care@sivvi.com
رقم هاتف سيفي
أو الاتصال على الرقم الآتى لتساؤل حول اى مرحلة خاصة بالمنتج مثل إمكانية إسترجاعه أو تبديله.
8003014884
الان بعد الانتهاء من توضيح لك اهم المعلومات حول سيفي تعرف على المزيد عن التسوق الاونلاين عبر التدوينة القادمة :
إذا الان انتهت تدوينتنا التى وضحت لك الكثير من المعلومات عن موقع سيفي كما عرفتك ايضا على كوبون خصم الموقع اخبرنا إذا ما رايك حول مقالتنا عبر القروبات الآتية:
