هل لديك اسئلة متجر Zumra food ؟ و تريد ان تعرف الاجابات عنها حتي تتمكن من الشراء من المتجر ! إذا سنوضح إليك كل ما تريده من معلومات عن زومرا فوود و كذلك السياسات التي يمكنك من خلالها التعامل مع الموقع الالكتروني و أيضا سنعرض إليك كوبون الخصم المتوفر عند الشراء أونلاين.
اسئلة متجر Zumra food
سنقدم إليك العناصر التالية في مقالنا و هي الاسئلة حول متجر Zumra food و سنُجاوب عنها بالترتيب و هي:
- كوبون خصم زومرا فوود.
- معلومات عن المتجر.
- تسجيل الدخول.
- التسوق أونلاين.
- خيارات الدفع.
- التوصيل.
- التتبع.
- الاستبدال و الاسترجاع.
- خدمة العملاء.
- رابط المتجر.
ما كوبون الخصم المتوفر علي Zumra food ؟
للحصول علي خصم إضافي عند الشراء من زومرا فوود فيمكنك إستخدام الكود التالي:
ZU71
و هذا الكود قد قمنا بشرح خطوات تفعيله بالتفصيل من خلال هذه التدوينة:
كيفية تفعيل كوبون خصم Zumra food
هل لديك معلومات عن متجر Zumra food ؟
هو متجر يقوم ببيع منتجات الاطعمة و مكوناتها عبر الانترنت للمطبخ الاسيوي.
و تتنوع المنتجات من
أطعمة الجافة إلى المأكولات البحرية المجمدة والصلصات والتوابل والزيوت وحتى المشروبات و الأشياء الجيدة المعلبة.
و هذه المنتجات لمختلف المطابخ بالعالم و هي:
الامريكي/ الصيني/ الهندي/ الايطالي/ الياباني/الكوري/ التايلندي.
كيف أسجل الدخول إلي زومرا فوود ؟
لتسجيل الدخول للمتجر فيجب اتباع الخطوات التالية:
أن تضغط علي أيقونة تسجيل الدخول بأعلي الصفحة.
ثم أدخل رقم الهاتف الخاص بك و انتظر رقم التحقق الذي سيصل علي هاتف و قم بإدخاله للدخول.
و بعد ذلك أدخل معلوماتك كالإسم بالكامل و البريد الالكتروني و اضغط علي تسجيل.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور ؟
إذا نسيت كلمة المرور فاضغط علي تسجيل الدخول ثم ” هل نسيت كلمة المرور ؟ ” و ادخل البريد الالكتروني الذي سجلت به حسابك و سيصلك رابط لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
كيف التسوق أونلاين من Zumra food ؟
ثم لكي تقوم بالشراء أونلاين من المتجر فيمكنك أن تنتقل لتصفح مقالنا التالي حيث ستجد شرح تفصيلي لكآفة الخطوات:
طريقة الطلب من زومرا فوود عبر الانترنت
ما هي خيارات الدفع في متجر زومرا فوود ؟
يمكنك أن تسدد مشترياتك بالمتجر عن طريق:
البطاقات الإئتمانية مثل:
- فيزا.
- ماستر كارد.
أو عن طريق الدفع عند الاستلام.
ما الدول التي يعمل بها موقع Zumra food ؟
متاح التوصيل إلي مصر فقط.
كيف يمكنني استلام منتجات متجر Zumra food ؟
يمكنك أن تستلم منتجات عن طريق:
الشحن السريع.
الشحن المُجدول:
و ذلك للمناطق التي لا يتوفر بها شحن سريع حيث تقوم بتحديد يوم لإستلامك للمنتج.
كما تختلف مدة الشحن من منطقة لأخري داخل مصر و لكن في القاهرة و الجيزة فيتم التوصيل في اليوم التالي للطلب.
كذلك تُحدد تكلفة الشحن بناء علي عنوانك الذي قمت بإدخاله.
كيفية التتبع لمنتجات Zumra food ؟
من خلال حسابك بالموقع فسيظهر إليك حالة الشحنة.
و إذا واجهتك مشاكل فيمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء للإستفسار عن حالة الشحنة ما إذا تم شحنها أم لا.
هل يمكن الاستبدال و الاسترجاع لمنتجات Zumra food ؟
يمكنك أن تقدم طلب ارجاع المنتجات خلال 14 يوم من إستلام الاوردر.
و إذا كنت تريد الاستبدال و كان السبب هو تغيير رائيك بالمنتج أو لا ترغب به فيمكنك تقديم الطلب خلال 1 يوم من استلام الاوردر.
كذلك يتم تقديم طلب الاسترجاع الخاص بالمنتجات المجمدة خلال يوم 1 فقط من تسلم الأوردر.
كما يجب أن تكون غير مستخدمة و في عبوتها الاصلية.
و في حالة استرداد الاموال و كانت أقل من 250 جنيه مصري فسيتم تقديم قسيمة شراء فقط إذا كان الدفع نقدي.
أيضا إذا كان المبلغ أكثر من 250 جنيه مصري أو تم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان فيمكنك أن تحصل علي قسيمة شراء أو التحويل البنكي و الذي يستغرق من 14 الي 21 يوم.
ثم لمعرفة تفاصيل أكثر فيمكنك أن تتابع مقالنا التالي:
سياسة ارجاع أو تبديل منتجات زومرا فوود
كيف أتحدث مع خدمة العملاء Zumra food ؟
يمكنك ان تتواصل مع خدمة العملاء بالإتصال علي الارقام التالية:
01033323293
أو
01033323292
أو تستطيع أن تراسلهم علي هذا البريد:
info@zumrafood.com
كما أنه يمكنك أن تملئ نموذج راسلنا علي الموقع و ارساله إليهم و هو بالرابط التالي:
استمارة راسلنا علي موقع زومرة فوود
أيضا لا تنسي أن تتابعهم علي صفحاتهم علي الشبكات الاجتماعية التالية:
و
و
و لتعلم أنه لديهم مواعيد للعمل يمكنك الاتصال بهم خلالها و هي:
يوميا من الساعة 10 صباحاً وحتي 10 مساءاً.
أين هو رابط متجر Zumra food ؟
للأنتقال للموقع الالكتروني قم بالضغط علي الزرار التالي:
كما سنُعرفك فيما يلي أنه يمكنك أن تحصل علي كوبونات حصرية لمواقع أخري من قسمنا التالي:
و لا تنسي الانضمام لجروباتنا التالية لتتعرف علي الكوبونات الحصرية و اخبار المواقع الالكترونية:
أو
