قام الكثيرون بطرح أسئلة حول شحنات shein لذلك قمنا بتخصيص هذا المقال لكى يشمل لك سؤال واجابة عن طلبات شي ان بصورة تفصيلة وشرح لطريقة الطلب من الموقع أونلاين وما هي كوبونات الخصم الإضافية للموقع فكل ما عليك فقط قراءة هذا المقال جيداً.
سؤال واجابة عن طلبات شي ان
فى هذه التدوينة سوف نقوم بعرض لك جميع التفاصيل عن متجر شي أن من خلال تقديمها كـ سؤال واجابة عن طلبات شي ان وجميع سياسات المتجر عبر المقال…
كود خصم شي ان
استخدم قسيمة خصم شي إن لكل من (السعودية – الإمارات):
أما للتسوق بأقل سعر من شي إن ( السعودية أو الامارات أو الكويت ) استخدم الكوبون التالي:
تعرف على خطوات إستخادم و تطبيق الكود على الموقع عبر الإستعانة بالرابط المرفق:
من ثم أليك الآن سؤال واجابة عن طلبات شي ان عن تغيير البيانات…
ماهى طريقة تغير عنوان التوصيل/رقم المستلم فى shein؟
حتى تتمكن من تغير العنوان فى شى ان أتبع الخطوات التالية:
أولاً قم بتسجيل الدخول على حسابك على الموقع.
ثم الدخول إلى صفحة طلبك والضغط على “تعديل العنوان”.
وعليك العلم بأنه كان الطلب طلب الدفع عند الإستلام فأنه لا يمكن تعديل رقم الهاتف بعد تحقق الطلب.
وإذا تم شحن الطلب فلايمكن أيضاً تعديل العنوان.
لماذا لم يتم أرسال بريد إلكترونى حول طلبية شى ان؟
حيث يقوم المتجر بتجهيز الطلب من 2-5 أيام عمل (3-7)أيام.
- وسوف يتم أرسال رسالة بريد إلكترونى بعد شحن الطلب تتشمل معلومات الشحنة.
- وإذا تم شحن الطلب ولم يأتى إليك عليك أذا التحقق من سلتك المهملات.
- أو يمكنك أيضا تتبع الطلب عن طريق حسابك فى الموقع.
من ثم إليك سؤال واجابة عن طلبات شي ان عن العنوان وفاتورة الطلبية…
ماهى طريقة تغيير عنوان الفاتورة فى Shein؟
- يمكنك تغير عنوان الفاتوة من خلال صفحة الدفع.
- وإذا تم أكمال الدفع فلا داعى إذا لتغيير عنوان الفاتورة حيث يتم الشحن إلى عنوان الشحن الذى أخترته.
ماهو رقم الطلب ورقم الشحنة فى شى ان؟
سوف نوضح لك فرق الأختلاف بين رقم الطلب ورقم الشحنة:
رقم الطلب فى شى ان
يعتبر رقم الطلب هو الرقم الذى تم تخصيصه للطب من بعد الإنشاء حيث يمكنك أستخدامه لمعرفة حالة الطلب وتجده فى صفحة طلبك أو صفحة تفاصيل الطلب.
رقم الشحنة أو التتبع فى شى ان
بينما يعتبر رقم الشحنة هو الرقم الذى يتم تخصيصه للطلب وذلك بعد الشحن ويمكنك أستخدامه لمعرفة حالة الشحنة وذلك من خلال شركة الشحن وسوف تجده فى صفحة التتبع.
كما نقدم لك تاليًا سؤال واجابة عن طلبات شي ان من حيث فحص والغاء الطلبيات …
هل يمكن ألغاء طلبية Shein؟
يمكنك إلغاء طلبك فى حالة لم يتم شحن الطلبية حيث قم بالنقر على زر ألغاء الطلبية وسوف يتم أرجاع الكوبون والنقاط التى تم أستعملها للطلب إلى حسابك خلال 24 ساعة.
ولكن فى حال تم شحن الطلب فلا يمكنك ألغاء الطلب.
وإذا كنت مصر على إلغاء الطلب:
- يمكنك إذا رفض استلامه عند وصوله إليك فى حالة خدمة الدفع عند الإستلام.
- وفى حال تم الدفع عبر الأنترنت وقمت برفض أستلام الطلب سوف يتم أسترداد قيمة الطلب بعد أستلام المتجر الشحنة.
ما هى طريقة فحص طلبية شى ان؟
يمكنك معرفة حالة الطلب وذلك من خلال حسابك على الموقع من صفحة طلبك حيث يكون الطلب فى حالة من الحالات الأتية:
فى أنتظار الدفع: بمعنى أنه تم أنشاء الطلب ولكن لم تقم بدفع قيمة المشتريات.
تمت عملية الدفع: حيث قمت بدفع قيمة الطلب وسوف يتم تجهيزه إليك.
أنتظار التحقق: حيث يقوم المتجر بالتحقق من الدفع والطلب وعليك التحقق من البريد الإلكترونى أو الرسالة النصية التى تم أرسالها لك.
تحقق من: تعنى أنه تم التحقق من طلب وسوف يقوم المتجر بتجهيزه.
قيد التجهيز: بمعنى أن المتجر يقوم بتجهيز الشحنة.
التخصيص: أى يقوم المتجر بتجهيز الطلبية من المخازن.
تم الشحن: بأنه تم شحن الطلبية وفى طريقها إليك.
إلغاء أو تم إلغاء: وذلك تعنى بأن الطلب ملغى ولن يتم تجهيزه.
تم التوصيل: تعنى بأنه تم تسليم الطلب إليك.
ما هى مدة تجهيز طلبية Shein ؟
فى الغالب يحتاج تجهيز الطلبية إلى (2-5) أيام أو (2-7) أيام لتجهيز طلبك ونظراً لظروف الوباء فأنه يتم تجهيز الطلب خلال (3 إلى7 ) أيام أو (3 إلى 9) أيام عمل.
ثم يمكنك التعرف على سؤال واجابة عن طلبات شي ان عن تعديل الشحنات عبر ما يلي…
هل يمكن تعديل الطلبية قبل الشحن من شى ان ؟
يوجد العديد من الحالات التى يمكنك تعديل الطلبية من خلالها حيث:
إذا أردت أضافة سلعة إلى طلب فى شى ان
للأسف لن تتمكن من أضافة إلى منتج جديد حيث يتم ألغاء الطلب كاملاً ثم أنشاء طلب جديد.
إذا أردت ألغاء بعض المنتجات من طلبية شى ان
- عليك أذا النقر على “الغاء المنتج” فى صفحة تفاصيل الطلب.
- إما فى حال طلبك طلب الدفع عند الإستلام عليك الأتصال بخدمة العملاء.
إذا أردت أستبدال المقاس فى شى ان
- يجب عليك فى هذه الحالة الأتصال بخدمة عملاء الموقع وسوف يتم مساعدتك.
- وأن يكون المنتجين بنفس السعر.
- وعليك أخبار خدمة العملاء بالمقاس الجديد المطلوب ورقم السريال للسلة التى تريد أستبدالها ورقم السريال للسلة الجديدة.
ماهى خطوات الشراء من شى ان أونلاين؟
وحتى تتمكن من الشراء والطلب من الموقع أونلاين ومعرفة كافة السياسات الهامة ننصحك بتصفح المقالة التالية جيداً حيث توضيح لخطوات الشراء من المتجر:
وفى النهاية لمقالتنا سؤال واجابة عن طلبات شي ان سوف نوضح لك رابط صفحة المتجر الرئيسية فى حال رغبتك فى الطلب من الموقع:
فى نهاية مقالتنا عن سؤال واجابة عن طلبات شي ان فقط قم بتصفح تدوينتنا التالية حتى تتمكن من معرفة كل ماهو جديد عن التسوق الأون لاين:
ما أن تعرفتم على سؤال واجابة عن طلبات شي ان فنريد أخباركم بأنه من خلال أنضمامكم إلينا عبر مواقعنا التالية سوف تتعرفوا على أجدد العروض والتخفيضات:
أو
أو
