يمكن أن تجدي نفسكِ في بعض الحالات غير راضية عن المنتج الذي وصلك من مودانيسا أو أنكِ قد غيرتِ رأيكِ ببساطة حيال ما اخترتيه من ملابس، وتساعدك سياسة الارجاع مودانيسا على إرجاع الطلبيات بسهولة واسترداد المال من جديد وهو الأمر الذي نتعرف على كيفية فعله في المقال التالي و كذلك سنُزودك برمز كوبون خصم اضافي بالمقال……
سياسة الارجاع مودانيسا
سنتطرق بمقال اليوم للحديث حول سياسة الارجاع مودانيسا و كذلك سياسة الاستبدال حتي إذا قمت بشراء منتج من قبل و ترغب في ارجاع المنتج او استبداله فشاهد عندئذ هذا المقال.
حيث سنوفر لك كافة سياسات لارجاع و الاستبدال في مودانيسا و كذلك أيضا كيفية استرداد الأموال و غيرها من التفاصيل عبر ما يلي….
كوبون خصم مودانيسا Modanisa
لكن أولا سنعرض لك رمز كوبون خصم موقع مودانيسا لتحصل على خصومات حصرية و ذلك عند استخدام رمز الكوبون التالي و هو ما يلي:
RA40
” السعودية – الامارات – الكويت – قطر – الأردن – البحرين – عمان “.
و من ثم تعرف على طريقة استخدام كوبون خصم موقع مودانيسا خطوة بخطوة و ذلك من خلال نقرك على المقال المقبل:
سياسة الارجاع في مودانيسا
الان سنعرض لك سياسة الارجاع مودانيسا بالتفصيل لكي تتمكن من ارجاع المنتجات الي متجر مودانيسا وتسترد ثمنها و ذلك من خلال الأتي:
حيث متاح لك أن تقوم بإرجاع طلباتك على متجر مودانيسا بكل سهولة و ذلك خلال 14 يوم عمل.
طريقة إرجاع منتجات مودانيسا
تقدم مودلنيسا لعملائها خدمة إرجاع مرنة وسهلة جدًا، كما أنه يمكنكِ التقديم على طلب الإرجاع بنفسك بكل سهولة حول سياسة الارجاع مودانيسا عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بالذهاب إلى موقع أو تطبيق مودانيسا.
- ثم اذهبي إلى حسابك وادخلي على قسم الإرجاع.
- ثم اختاري الطلبية التي تريدين إرجاعها.
- واضغطي على “إرجاع”
- اطبعي نكوذج الارجاع بما في ذلك ملصق الشحن الخاص بك.
- حددي القطع التي تريدين ارجاعها واختاري سبب الارجاع.
- اذهب الي مركز الارجاع السهل وانقرى على انشاء طلب ارجاع جديد.
- قومي بتسليم عبوة الارجاع لبي مركز شحن حسب رغبتك.
- ارفقي نموذج الارجاع في عبوة الشحنة وضعي المنتجات في عبوة الشحنة بغلافها الاصلي.
أو يمكنكِ بكل بساطة التواصل مع خدمة عملاء مودانيسا.
المنتجات التي يمكن إرجاعها من مودانيسا
يمكن إرجاع أي منتج غير مستخدم من مودانيسا من أي فئة عدا الفئات التالية لأسباب تتعلق بالنظافة والحد من الأمراض:
- مستحضرات التجميل.
- منتجات العناية الشخصية.
- ثم الملابس الداخلية.
- ملابس السباحة عدا ماركة MAYOVERA والتي يجب إرجاعها في غضون 60 يوم من الاستلام.
إرجاع القطع المجانية والترويجية من مودانيسا
إن كانت الطلبية التي حصلتِ عليها من مودانيسا ضمن عروض موسمية أو كانت هدية على مشترياتك فإن عملية الإرجاع في هذه الحالة تختلف عن المنتجات العادية لذا يجب عليكِ أن تتواصلي مع خدمة العملاء وسيكونون قادرين على مساعدتك.
استرداد الأموال من مودانيسا
بعد أن يتم معاينة الطلبية المرتجعة من قِبل فريق مودانيسا والتأكد أنها ليست مستعملة وتشمل الملصقات والتغليف الأصلي فإن عملية استرداد المبلغ تبدأ بشكل فوري، ويمكن رؤية المبلغ في صفحة الإرجاع الموجودة على حسابك.
المبلغ الذي يتم إرجاعه لا يشمل رسوم الدفع عند الاستلام أو رسوم الشحن في حالة لم يتم إرجاع كافة المنتجات المشمولة في الطلبية.
كما أنه في حالة إرجاع منتج ترويجي فسيتم خصم المبلغ المتبقي من إجمالي الطلبية واسترداد المبلغ الجزئي فقط.
يمكن أن تستغرق عملية استرداد الأموال 14 يوم وهي فترة يحددها البنك التابع له بطاقتك الائتمانية، أما في حالة الدفع عند الاستلام فإن خدمة العملاء ستتواصل معكِ للحصول على حسابك البنكي لإعادة المبلغ.
خدمة عملاء مودانيسا
خدمة العملاء تعتبر الطريقة الأفضل لتقديم طلب إرجاع لأي منتج وصلك من هذا الموقع لذا من المهم أن تتعرفي على طريقة التواصل معهم والتي نعرضها لكِ بالكامل في مقال:
ثم في نهاية مقال اليوم رابط صفحة موقع مودانيسا الرسمي حيث قم بالدخول اليه و التسوق أونلاين من الموقع و ذلك من خلال الزر التالي:
و شاهد معنا كل جديد و حصري حول مواقع التسوق الأونلاين و ذلك عند إنضمامك الينا في جميع جروباتنا التالية على مواقع التواصل الإجتماعي و ذلك عبر الأتي:
