يجد المتسوق نفسه في بعض المواقف في حاجة إلى استبدال أو استرجاع منتج قام بشراؤه من موقع ستايلي لكنه قد لا يدري كيفية فعل ذلك، وإن كنت في هذا الموقف بالذات فإننا هنا لمساعدتك حيث نعرض لك سياسة الاسترجاع والاستبدال موقع ستايلي بالتفصيل.
سياسة الاسترجاع والاستبدال موقع ستايلي
لتعرف كل شيء عن سياسة الاستبدال أو الاسترجاع على الموقع فإن هذا يتطلب منك أن تكون مُلمًا ببعض النقاط التي نتناولها في هذا المقال، وهي:
- شروط الاسترجاع والاستبدال.
- المنتجات التي لا تخضع لسياسة الاسترجاع والاستبدال.
- كيفية تقديم طلب استرجاع أو استبدال.
- استرداد الأموال في حالة الاسترجاع.
شروط سياسة الاسترجاع والاستبدال في موقع ستايلي
يُوفر موقع ستايلي لمستخدميه خاصية إرجاع سهلة حيث أن كل ما على المتسوق القيام به هو:
- تقديم طلب خلال 15 يوم من تاريخ الاستلام.
- عدم استخدام المنتج.
- الحفاظ على المنتج بحالته الأصلية والغلاف الأصلي.
- الحفاظ على اللواصق الخاصة بالملابس والعبوات.
منتجات لا تخضع لسياسه الإسترجاع والإستبدال على موقع ستايلي
رغم أن سياسة ستايلي الخاصة بالاستبدال والاسترجاع مرنة إلا أنه هناك بعض المنتجات التي لا تخضع لهذه السياسة لأسباب صحية، منها:
- النظارات الشمسية.
- الجوارب.
- ملابس السباحة.
- الملابس الداخلية.
- قفازات.
- أساور.
تقديم طلب استبدال أو استرجاع على موقع ستايلي
يمكن تقديم طلب إرجاع المنتج بكل سهولة عن طريق تقديم طلب لإعادة شحنها مرة أخرى.
استرداد مبلغ الإسترجاع على ستايلي
يقوم ستايلي بإعادة الأموال المدفوعة في المنتجات المسترجعة إلى العملاء فور وصول الطلبية مرة أخرى إلى مندوب التوصيل للتأكد من أن المنتج تنطبق عليه شروط الاسترجاع التي سبق وذكرناها.
ويتم إرجاع الملبغ إلى حساب ستايلي الخاص بالعميل، وفي حالة الرغبة في استبدال المنتج فإنه يتم إرجاع المبلغ أولاً ثم شراء منتج جديد.
لا يمكن تحويل هذا المبلغ إلى أي حساب بنكي إلا أنه يمكن الاستفادة منه في عملية الشراء التالية.
اعجبتك منتجات اخري ةتريد الطلب من موقع ستايلي مرة اخري ننصحك باستخدام كوبونات الخصم التالية للاستفادة من خصومات الكوبون:
اكواد خصم موقع ستايلي
NTT
أو
R2O
و تكون متاح استخدامهم في الدول الاتية:
السعودية/الامارات/الكويت.
لكن إن واجهتك أي مشاكل في الشراء فيمكنك معرفة الطريقة الصحيحة للطلب من خلال قراءة مقال:
نهايةً؛ وبعد أن تعرفت على كل ما يخص سياسة الموقع فإنه يمكنك الآن الانتقال إليه من هنا.
إن أردت معرفة أحدث عروض وخصومات المواقع المختلفة سواء العالمية أو العربية فإنه يمكنك النضمام إلينا على قروباتنا.
